Tableau de smileys en conflit avec la base du message

[CharlesWii]

Rappel du premier message :

Bonjour,

Certain utilisateurs de mon forum rencontre un problème avec le placement du tableau des smileys lors de la création d’un message depuis environ 3-4 mois.

Normalement le visuel se trouve ainsi


Certain utilisateurs se retrouve avec le visuel suivant depuis une grande mise à jour (y’a environ 3-4 mois)



Vous constatez donc, que les smileys sont en conflit avec la base du message, je vous contact ainsi sur votre support d’aide pour savoir si il y’avait une solution pour résoudre le problème. Vous devez prendre note tout de même, que le problème touche pas la totalité de nos utilisateurs, seulement une petite partie d’après la publication d’un sujet qui signale le soucie.
Lien du sujet http://republique.superforum.fr/t25636-je-ne-sais-mais-vous-mais-moi#450498

En attente d’une solution, cordialement.

[Invité]

bonjour,
j'ai le même souci avec Chrome et IE9 pour mon forum et tous ceux que je visite!
merci

[Chapo]

Bonjour @Barbalala,

votre forum est un forum phpBB3, le souci rapporté dans ce topic ne concernait que les forums phpBB2 et le votre est un phpBB3. Ça et d'autres choses me font douter donc que les problèmes soient les mêmes.

Avant d'aller plus loin et éventuellement d'ouvrir un nouveau topic, pourriez-vous nous préciser si les membres de votre forum ont le même problème que vous, pourriez-vous également nous donner votre version de Chrome, puis joindre une impression d'écran (afin que l'on puisse voir la même chose que vous car pour ma part je n'ai pas réussi à avoir de problème en allant avec Chrome v34 sur votre forum) et enfin nous expliquer s'il y a un contexte particulier, par exemple les Plugins que vous pouvez avoir ou votre résolution.

Merci

[Invité]

Alors moi ça ne fait pas ça...
ça me masque tous les smileys et les icônes de messages (impossible de mettre en gras, ni photos ni rien)

j'ai demandé à mes membres si ça leur fait pareil et eux n'ont aucun souci.

je ne sais pas faire de capture d'écran, sinon je vous l'aurais mis ici.

ça me fait la même chose sur Chrome et sur IE9, j'ai vidé le cache du navigateur sur les deux, j'ai installé Java 7 oracle et ça ne change rien, donc là je sèche!

mon Chrome est de cette version : Version 32.0.1700.107 m

et ça ne me fait ça que depuis ce matin.
merci

[Invité]

bonjour,
le problème est résolu pour moi ce matin.
Etait-ce un bug ? en tout cas, tout est rentré dans l'ordre.
merci à vous et bon mardi.
cdlt

[Chapo]

Bonjour @Barbalala,

avant tout je suis content que votre problème soit rentré dans l'ordre, c'est bien là l'essentiel. Pour ce qui est du cache du navigateur vous avez très bien fait même si apparemment ça n'a pas eu l'effet escompté. Pour Java, il n'y a aucun rapport mais être à jour ne fait pas de mal non plus

Je ne sais pas d'où pouvait provenir votre problème mais dans la mesure où nous n'avons rien fait par rapport à cela et vu que vos membres ne rencontraient pas le souci je pense à quelque chose de vraiment lié à votre machine. Peut-être qu'après vos mises à jour votre ordinateur a eu besoin d'un redémarrage pour prendre certaines modifications en compte ?!

Bonne journée

[brother]

Bonjour,

Certain utilisateurs de mon forum rencontre un problème avec le placement du tableau des smileys lors de la création d’un message depuis environ 3-4 mois.

Bonsoir,

Juste pour signaler que je viens de me connecter sur mon forum d'essai, (sur lequel je n'étais pas allé depuis longtemps), même version, et avec chrome, et où je constate que le cadre des smiley est parfait, ne déborde pas, etc...
A noter que "réponse rapide n'est pas activé", et peut-être d'autres choses que je peux communiquer par mp si intéressé... 

[Chapo]

@brother: je viens de modifier mes paramètres vous pouvez me contacter par MP si vous le souhaitez

[brother]

Pour signaler qu'en ce qui me concerne, et sans intervention particulière, le problème a disparu....  (chrome)
Est-ce les effets de la maintenance du début février, ou autre chose ?
Plus obligé de jouer avec le zooming   

[Chapo]

Pour signaler qu'en ce qui me concerne, et sans intervention particulière, le problème a disparu....  (chrome)
Est-ce les effets de la maintenance du début février, ou autre chose ?
Plus obligé de jouer avec le zooming   

Bonjour brother,

entre les modifications que nous avons effectuées et les MàJ de Chrome je ne peux pas vous dire ce qui a fait que tout rentre dans l'ordre chez vous mais l'essentiel est bien que vous ne soyez plus embêté.

Bonne journée et merci de votre retour