Harcélement d'Abus remplis d'insultes.

par Maurane. Dim 22 Juin 2014 - 16:32

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle, je viens de m'inscrire car je rencontre un problème actuellement, auquel je ne trouve pas de solution.
Avec une amie je dirige un forum, cependant, une personne s'est inscrit une première fois, les règles ne lui plaisant pas, elle a quitté de manière insultante. Elle est revenue bien plus tard en se pliant aux règles cette fois, mais avait un comportement encore désagréable, nous lui avons laisser une chance. Une de nos autres membres l'a reconnu et l'avais déjà croisé sur d'autre forum, le "parasite" (le mot est faible franchement...) n'a pas du tout aimé retrouver cette personne et l'a salement insultée de tous les noms, j'ai décidé qu'elle ne remettrait plus les pieds sur le forum.

Il y a quelque jour, un nouveau membre s'est enregistré, elle a commencé à écrire sur la ChatBox et on l'a reconnu directement, vu sa merveilleuse orthographe. J'ai préféré m'enlever tout doute en regardant son IP, c'était évidemment la même personne. Je lui ai donc de demandé de partir du forum, sa présence était indésirée.
Je me suis faite insultée de raciste (je vous épargne l'écriture), et pas mal d'insultes à caractère sexuel. J'ai banni son compte et quelque minute après... Surprise, un signalement ! A caractère sexuel et pornographique apparemment.

J'ai traité l'abus ne sachant pas trop quoi faire d'autre.. Aujourd'hui nouvelle surprise, ça recommence.

Y-a-t'il une solution pour que cela cesse ? Elle ou il, nous importune sans arrêt. Je ne sais vraiment pas quoi faire à part traiter l'Abus ....

Si vous pouvez m'aider à résoudre le problème ça serait vraiment sympa !

Merci d'avance Smile

par Patamon Dim 22 Juin 2014 - 16:42

Coucou ! ^^

As-tu pensé à bannir le membre par adresse ip ?

par Maurane. Dim 22 Juin 2014 - 16:43

J'y ai pensé mais je ne sais pas si ça l'empêchera de signaler ? Smile

par Patamon Dim 22 Juin 2014 - 16:45

ça l'empêchera de signaler, le site lui sera complètement inaccessible. ^^

par Maurane. Dim 22 Juin 2014 - 16:47

Oh ce serait parfait merci... Seulement, je ne sais pas comment bannir une adresse IP, peux-tu me l'expliquer si tu sais le faire s'il te plait ?

par Patamon Dim 22 Juin 2014 - 16:52

Alors, tu vas sur ton panneau d'administration, => Utilisateurs et Groupes => Contrôle du bannissement, => Bannir une adresse ip. Tu rentres le pseudo du membre (si tu ne l'as pas effacé ?) et tu cliques "rechercher" tu copies et colles l'ip. ^^

par Maurane. Dim 22 Juin 2014 - 17:02

Okey il ou elle en a une trentaine mais je vais bannir les IP où il y a eu le plus de messages, merci beaucoup pour ton aide ! Very Happy

par Patamon Dim 22 Juin 2014 - 17:04

Pas de problèmes. ^^

par Gislaine Dim 22 Juin 2014 - 17:46

Il faut faire gaffe pour le bannissemnt des ips ! Tu peux faire un litige aussi https://forum.forumactif.com/t203920-l-outil-litiges en donnant tous les renseignements nécessaires.

par Maurane. Dim 22 Juin 2014 - 17:48

Si la personne revient à la charge je ferais ça oui, merci pour la seconde solution :p

par Neptunia Dim 22 Juin 2014 - 18:41

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif

Le litige ne servira à rien puisque le problème est avec un individu et non avec un forum.
Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de son FAI
Right

Déposer une plainte chez un FAI

Mais la solution la plus fiable sera de patienter, passer ses abus en abus traités et attendre qu'il/elle finisse par se lasser.

par alain0934 Dim 22 Juin 2014 - 18:45

Bonsoir désolée de rire mais c'est cru mdr Shocked

bannissez son IP
cordialement

par Invité Dim 22 Juin 2014 - 19:49

Bonsoir Maurane,

J'ai eu le même soucis que toi, tiens lis ceci, cela t'aidera peut être : https://forum.forumactif.com/t367915-propos-homophobes-menace-et-injures-en-tous-genres-dans-les-abus-que-je-recois

Sache que pour un abus, la gendarmerie met 30 minutes à remonter un adresse IP même si le système d'abus est anonyme et que l'on n'a pas accès aux IP dans les abus, rien est anonyme sur le net. Derrière un ordi les gens pensent qu'ils sont intouchables alors qu'il n'en est rien.

D'autre part, n'hésite pas à faire des copies écrans de tous les écrits de cette personne. C'est ce que j'ai fait.

Surtout ne réponds pas à ses attaques c'est tout ce qu'il attends.

Bon courage, je sais que c'est facile à dire surtout dans ta situation.

Bonne soirée
Cordialement
Romain

par Invité Dim 22 Juin 2014 - 20:01

Bonsoir,

c'est un vrai dilem :

Comme vous a signalé Neptume, vous pouvez déposer plainte, je vous conseille avant dans un premier temps de l'avertir et de lui dire que vous avez accumulez les preuves, vous pourrez peut-être ainsi faire cesser ses harcèlements.

Ce qui est ennuyeux, c'est qu'elle peut continuer à vous coller des abus, mais si c'est injustifié, vous pouvez ne pas les traiter, je ne sais comment gère Forumactif ses abus? mais aux yeux de la loi, vous ne risquez rien si cela est injustifié, vous pouvez légalement ne pas donner suite, (je le répète, je ne sais comment Forumactif voit ça), je ne parle que d'une façon légale.

D'autre part vous pouvez je pense lui faire vraiment peur en lui signifiant que vous allez porter plainte, si c'est légitime bien souvent l'arroseur se fait arroser.

(je respecte l'avis de Quistador mais j'ai un avis tout à fait contraire, il faut réagir pour faire cesser ce genre de pratique intolérable et répondre énergiquement, mais avec intelligence).

Cordialement.

par Neptunia Dim 22 Juin 2014 - 20:11

Bonjour sunn

sunn a écrit:hé bin.... le mieux serait de donner le nom de ce(tte) grand(e) malade, qu'on évite de le/la laisser entrer chez les autres.. le pseudo + l'IP...... qu'on irradie les personnages grossiers comme celui là...

Je peux aisément comprendre votre agacement face au comportement de certains individus. Mais je ne comprends pas que vous puissiez donner ce genre de conseil sur ce forum qui interdit explicitement de mettre des informations personnelles comme une IP par exemple.
Gardez à l'esprit que les personnes ouvrant ce type de sujet sont le plus souvent prises au dépourvu et se rattachent à la moindre aide apportée.
Si votre message était une plaisanterie, certains pourraient le prendre au pied de la lettre.
Par ailleurs déballer les détails ne fait que donner de l'importance et faire de la publicité à ces "parasites". La meilleure méthode pour se débarasser de ces gêneurs est encore l'ignorance.

Quant à l'irradiation, c'est à la Justice et à personne d'autre d'en décider. Il s'est écoulé quasiment 70 ans depuis la première irradiation volontaire de centaines de milliers de personnes. J'aurai osé espérer que l'humanité ait évolué depuis.

Je vous conseille de (re)lire les règles de ce forum avant de commettre d'autres bévues.

@staff : Désolé pour ce coup de gueule, qui est exceptionnel de ma part.

par **Chacha** Dim 22 Juin 2014 - 20:18

Bonsoir,

Outre les réponses déjà données, vous trouverez également de nombreux sujets déjà traités par cette recherche interne, ou encore par cette autre recherche interne.

Je verrouille par conséquent ce sujet. Wink