Délai pour obtenir les crédits avec Hipay ?

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Résolu Délai pour obtenir les crédits avec Hipay ?

Message par cathy1970 le Mar 1 Sep 2015 - 17:47

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Aujourd'hui
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour
Je souhaite savoir s'il y a un délai d'attente pour obtenir les crédits achetés par le système Hipay. Paiement effectué et mail de confirmation reçu mais j'ai pas les crédits dans mon PA ? Merci d'avance pour votre réponse

cathy1970
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Résolu Re: Délai pour obtenir les crédits avec Hipay ?

Message par Feuilla' le Mar 1 Sep 2015 - 20:14

Bonsoir,
il est possible de contacter l'AdminActive Vivi en lui indiquant les informations citées dans ce message. Wink
Bonne soirée !

Feuilla'
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Résolu Re: Délai pour obtenir les crédits avec Hipay ?

Message par Shadow le Mer 2 Sep 2015 - 10:19

Bonjour cathy1970,

L'ajout des crédits devrait être immédiat. Smile

Merci de me transmettre les informations suivantes par MP s'ils ne sont toujours pas ajoutés sur votre forum:

Service de paiement utilisé:
Date de la transaction:
Identifiant de la transaction:
Nombre de crédits achetés:
Lien du forum:
Lien de ce sujet:

Cordialement,
Vivi.


@Feuilla': merci de ne pas utiliser de couleurs et de gras qui sont réservés à la modération. Smile
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Résolu Re: Délai pour obtenir les crédits avec Hipay ?

Message par Feuilla' le Mer 2 Sep 2015 - 14:05

Bonjour,

Arrow Vivi : Pardon pour cette petite erreur, mais j'ai été piégée par ce message. Sad

Bonne journée ! Smile

Feuilla'
# Tropactif #

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