Impossibilité de me connecter aux outils du fondateur

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Résolu Impossibilité de me connecter aux outils du fondateur

Message par Faline Lun 14 Oct 2019 - 15:56

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Aujourd'hui
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Ce matin j’étais en train de modifier systématiquement les profils de mes membres : on a deux langues sur le forum, et je voulais mettre la langue dans la rubrique «Humeur» transformée pour la circonstance dans la liste des membres. Pour pouvoir répondre entre deux sur le forum, j’ai fait cette opération depuis le compte administrateur avec lequel je poste sur le forum (pas le compte fondateur). Par inadvertance, j’ai aussi essayé d’inscrire la langue du compte fondateur, ce qui m’a bien sûr valu un message d’erreur. J’ai donc vite changé de compte pour effectuer le changement depuis le compte fondateur (dans le panneau d’administration), mais quelque chose s’est planté. J’aurais aimé faire un back-up pour revenir à avant cette manipulation malencontreuse, mais je n’arrive pas à me connecter sur les outils du fondateur et je ne sais pas pourquoi. J’arrive parfaitement à me connecter sur le panneau d’administration depuis le compte fondateur.

J'avais déjà une fois eu ce problème début octobre 2017 et fini par croire que j'avais oublié le mot de passe, mais j'avais remis le mot de passe d'origine après la récupération.

Remarque (si jamais ça joue un rôle) : je n’arrive pas à autoriser durablement le renvoi du mot de passe à l'administrateur. A chaque fois que je choisis cette option, cela a l’air d’avoir fonctionné, mais quand je reviens sur la page, il est de nouveau désactivé (essayé d’innombrables fois depuis 2 semaines).

Merci d’avance de votre aide !
Faline

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Résolu Re: Impossibilité de me connecter aux outils du fondateur

Message par Chacha Lun 14 Oct 2019 - 16:01

Bonjour @Faline,

La désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail a été effectuée.

Vous pouvez demander à présent un nouveau mot de passe par ce lien :

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Impossibilité de me connecter aux outils du fondateur

Message par Faline Lun 14 Oct 2019 - 16:53

Merci beaucoup Chacha !

Cette fois-ci ça a marché !

Cordialement

Faline
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