Peut-on envoyer un message à plusieurs membres qui ne se sont pas connectés au forum?

[quebecsauvage]

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 14 mai
Lien du forum : https://quebecsauvage.forumactif.com

Description du problème

Bonjour, plusieurs de mes membres se sont inscrits à mon forum mais ne se sont toujours pas connectés.

J'aimerais savoir s'il est possible d'envoyer un courriel de masse à tous ces membres afin de les inviter à venir faire un tour et leur demander s'ils ont eu un problème technique.

Merci à l'avance!

[quebecsauvage]

Up

[chattigre]

Bonjour,
Oui, c'est possible ^^
Maintenant, saches qu'il est fréquent que des membres s'inscrivent et ne visitent jamais le forum
PA Utilisateurs et Groupes Traiter les utilisateurs inactifs Sélectionner les critères appropriés (dernière visite + avertir dans ton cas) Personnaliser l'e-mail et l'envoyer.
Bonne journée

[quebecsauvage]

Je ne vois pas l'option; dernière visite + avertir

Voici une capture d'écran de ce que je vois.

Maintenant, saches qu'il est fréquent que des membres s'inscrivent et ne visitent jamais le forum

J'avais remarqué et je me posais la question sur ce que je devais faire avec ces membres. Les garder ou supprimer leur compte. D'après vous?

Merci encore!

[chattigre]

La question est très personnelle dans le sens où cela dépend de l'objectif du forum ^^ A vous de choisir.
J'ai rajouté un mot, c'est dans "Traiter les utilisateurs" et pas "Utilisateurs inactifs" ^^

[quebecsauvage]

La question est très personnelle dans le sens où cela dépend de l'objectif du forum ^^ A vous de choisir.
J'ai rajouté un mot, c'est dans "Traiter les utilisateurs" et pas "Utilisateurs inactifs" ^^

Je ne vois pas traiter les utilisateurs. Voici une autre capture de mon écran.



Que voulez-vous dire par ça dépend de l'objectif du forum? Moi j'aimerais bien que les gens participent mais je sais très bien qu'à l'heure des réseaux sociaux comme Facebook, ćest plus difficile de faire participer les gens sur les forums.

[chattigre]

J'ai bien ce menu, tentez de vous connecter avec le compte fondateur du forum

[quebecsauvage]

Je suis le fondateur.

[chattigre]

Oulà... et vous êtes connecté avec le compte fondateur ???
Je suis exactement sur la page que je vous ait indiquée, et je vois que votre capture correspond
Je passe la main
Tentez quand même avec un autre navigateur internet et/ou videz votre cache

[quebecsauvage]

Oui je suis bien sur mon compte fondateur.

Merci quand même.

[mSyx]

Hello o/
Même en ayant mis mon forum test sous Modernbb, au cas-où, j'ai bien cette option qui s'affiche également:


Du coup, c'est assez intriguant.. :/

[quebecsauvage]

Est-ce que vous savez à qui je dois m'adresser? Est-ce que c'est parce que je n'ai pas payé pour les services de forumactif? Ou que mon forum est tout nouveau?

[mSyx]

Je suis allé vérifier s'il n'y avait pas un paramètre dans le PA qui activerait ou désactiverait cette option, mais je n'ai rien trouvé. Il n'y a pas besoin de payer quoi que ce soit et le screen que j'ai montré plus haut est pris de mon forum test qui doit avoir moins d'un mois... Du coup, il faudrait voir ça avec l'équipe je suppose ?

[quebecsauvage]

Et comment je fais pour contacter l'équipe?

Merci pour ton aide.

[mSyx]

Il faut attendre qu'un membre de l'équipe passe par là.

[Chacha]

Bonjour @Kehoru et @quebecsauvage,

Renseignements pris, cette option apparaît au bout de 15 jours d'existence du forum, celui-ci a été créé le 5/05/20.

Cordialement.

[quebecsauvage]

Ah ok merci pour l'info donc ça veut dire demain.