Problème réception newsletter

[desmo]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://www.ducati-hypermotard.fr

Description du problème

Bonjour,

L'envoi des "Newsletter" à tous les membres fonctionne de façon aléatoire.
Certains reçoivent le courriel et d'autres non (adresses mails vérifiées) ...

Personne ou tous, OK mais seule une partie des membres ... bizarre ...

De plus, avant, je recevais des notifications de "non distribution". Normal avec plus de 3500 membres (changement d'adresse), il  y a forcément des échecs de distribution.
Et là, rien. Aucun courriel signalant un problème.

Je ne comprends pas bien ...

Merci pour votre aide.

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[desmo]

Bonsoir,

Toujours d'actualité.
Merci et bonne soirée.

Bien cordialement,
Guillaume

[chattigre]

Bonjour,

Les membres concernés ont-ils bien accepté de recevoir les newsletters dans leur profil ?

Cordialement.

[desmo]

Bonjour,

Je vais leurs demander.
Merci.

[desmo]

Bonjour,

C'était bien ça (accepter newsletter dans le profil).

Merci chattigre et bon week-end.
Guillaume