Problème avec le webmail

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Résolu Problème avec le webmail

Message par interista Jeu 29 Mai 2008 - 11:04

Bonjour,

Je n'ai trouvé nul sujet concernant ma demande donc je poste ici en espérant une réponse de votre part.

Je suis la fondatrice du forum janet1814forum.com

Si j'ai bien compris lorsque nous avons un nouveau nom de domaine, on peut créer sa propre boite mail. Ce que j'ai fait mais lorsque je veux me connecter sur cette boite via le site webmail Horde il me dit que mes identifiants et mot de passe sont faux.

J'essaie de m'inscrire pensant qu'il faut d'abord passer par cette étape mais aucun lien n'y figure. Donc ma question est que l'identifiant doit-on utiliser pour entrer dans cette boite webmail ? Est-ce qu'une personne du staff de FA pourrait apporter une réponse à ma question s'il vous plait. Je précise je suis fidèle à FA depuis bientôt 3 ans avec Gallerie et points tous les mois mais qu'on ne répond jamais à mes questions en retour, qui sont pourtant simples. Rolling Eyes

Merci d'avance,
Aury
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Message par Asus02 Jeu 29 Mai 2008 - 11:12

bonjour,
s'agit il d'un nom de domaine acheter via forumactif ?
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Message par interista Jeu 29 Mai 2008 - 11:50

Oui bien sûr, j'ai remplit le formulaire demandé. Sur le panno d'admin
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Message par Asus02 Jeu 29 Mai 2008 - 12:00

a tu lu cette infos :


boîtes e-mails pour le forum

Suite à l'aquisition d'un nom de domaine,des boîtes e-mails deviennent opérationnelles pour les administrateurs ayant un forum dont le nom de domaine est personnalisé, Vous pouvez :
créer 10 comptes emails et jusqu’à 10 redirections dans le panneau
d’administration des forums (Allez dans l’onglet Divers puis Gestion
des boîtes mails).
- de consulter et d’envoyer vos mails par webmail en vous connectant à webmail.votrenomdedomaine.com
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Message par interista Jeu 29 Mai 2008 - 12:53

oui je l'ai lu mais quel rapport stp ? je ne comprends pas bien
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Message par interista Jeu 29 Mai 2008 - 12:59

Voici, j'ai gommé le plus important pr ne pas divulger les infos en public

Problème avec le webmail Presse19

Je précise que le nouveau nom de domaine n'est pas encore la principale adresse car je ne sais comment faire, il y a toujours l'autre adresse qui reste opérationnelle. Sauf si l'on saurait m'expliquer
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Message par Asus02 Jeu 29 Mai 2008 - 13:23

les deux adresses resteront seront activent.

que rencontre tu comme problème ? tu n'arrive pas a lire tes message ou a en envoyer ?
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Message par interista Jeu 29 Mai 2008 - 17:33

Asus02 a écrit:les deux adresses resteront seront activent.

que rencontre tu comme problème ? tu n'arrive pas a lire tes message ou a en envoyer ?

Que veut dire la première phrase ?

Comme je l'ai dis plus haut

Ce que j'ai fait mais lorsque je veux me connecter sur cette boite via le site webmail Horde il me dit que mes identifiants et mot de passe sont faux.

Je ne peux pas me connecter il refuse
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Message par Asus02 Jeu 29 Mai 2008 - 17:35

de consulter et d’envoyer vos mails par webmail en vous connectant à webmail.votrenomdedomaine.com

votrenomdedomaine.com par ton nom de domaine

quand tu crée une boite il ne tes pas demander de créer un mot de passe ?
quand tu a reçu ton acceptation de nom de domaine a tu un identifiant de connexion pour tes mail ?
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Message par interista Ven 30 Mai 2008 - 9:15

c'est bien cela le problème je nai recu aucun mail de la part de FA pour confirmer que mon domaine fut accepté, je l'attend depuis 1 semaine et j'ai découvert par hasard en allant sur le panno d'admin que le nom de domaine que je souhaitais a été accepté en voyant la nouvelle adresse dans DIVERS
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Message par The Godfather Ven 30 Mai 2008 - 9:35

interista a écrit:Bonjour,

Je n'ai trouvé nul sujet concernant ma demande donc je poste ici en espérant une réponse de votre part.

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Merci d'avance,
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Bonjour,

Les identifiants que vous devez utiliser pour vous connectez à votre compte webmail sont ceux utilisé lors de la création de la boite mail...!

Problème avec le webmail Firesh13

Pour les modifier, vous n'avez qu’à éditer l'adresse e-mail créé

Wink

P.S: topic déplacé dans la bonne section
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Message par interista Ven 30 Mai 2008 - 18:41

Merci à vous le souci est réglé, j'avais mal lu. Merci pour votre coup de main.
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Message par interista Ven 30 Mai 2008 - 18:48

Je viens de penser à une dernière chose : pourriez-vous me dire s'il est possible d'utiliser cette adresse mail que j'ai crée, par défaut pour les newsletter du forum ?
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Message par interista Sam 31 Mai 2008 - 12:09

Up
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Message par Asus02 Sam 31 Mai 2008 - 13:04

interista a écrit:Je viens de penser à une dernière chose : pourriez-vous me dire s'il est possible d'utiliser cette adresse mail que j'ai crée, par défaut pour les newsletter du forum ?

tu doit la placer comme ton adresse sur le forum (adresse fondateur = adresse NL)
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Message par Dooku Sam 31 Mai 2008 - 14:21

Oui, et il faut aller sur le PA pour ça, et choisir votre adresse email (au lieu de board@forumactif.com).
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Message par interista Lun 2 Juin 2008 - 10:09

Merci bien.
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