perdu mot de passe fondatrice du forum

[jahanaa]

Bonjour , je vous explique , je suis la fondatrice du forum suivant : http://eterniteanges2.forumpro.fr/forum je l'es remis en ligne ce forum aprés l'avoir supprimée y'a un ans et demi, donc j'ai accés au panneau d'administration en tous cas a la boite a outils de secours mais le soucis je n'es plus le mot de passes pour me connecter au forum lui méme , et quand je fais la demande pour récupérer le mot de passe, sa me dit qu'en panneau admin il et interdit l'envoi d'un nouveau mot de passe aux administrateurs ..... pourriez vous m'aidez svp ???
merci d'avance !! jahanaa

[Arlem]

Bonjour,

Si vous avez accès aux outils de secours, connectez vous-y et sélectionnez "Oui, la supprimer" à "Supprimer la sécurité 'Interdire l'envoi du mot de passe", vous pourrez ainsi demander un nouveau mot de passe.

[jahanaa]

bonjour , c'est déja fais sa ne marche pas, il ne me notifies méme pas le changement par email !! quand je fais autoriser l'envoi du mot de passe !!

[Chacha]

Bonsoir,

Envoyez-moi par les informations suivantes :

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
* Le lien url de votre forum.
* Le lien url de ce sujet.


Cordialement.

[jahanaa]

bonsoir , merci , mp fais !!

[Chacha]

bonsoir , merci , mp fais !!

Re,

Un nouveau mot de passe a été envoyé, veuillez consulter votre boîte mail et vos MP.


Cordialement.

[jahanaa]

merci a vous sa marche, merci encore pour votre aide rapide !! bisous