J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice

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Résolu J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice

Message par -colline- Jeu 20 Avr 2023 - 11:46

Je suis l'administratrice de mon forum, mais je ne retrouve plus le mot de passe, et en plus, j'avais interdit qu'on change de mot de passe pour l'administrateur. Je suis coincée.
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Résolu Re: J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice

Message par chattigre Jeu 20 Avr 2023 - 12:06

Bonjour @-colline-,

Il semblerait que le forum indiqué dans votre profil ne soit pas valide.

J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice 3CGETGJAfin de faciliter le traitement de votre demande, merci de bien vouloir communiquer les informations techniques suivantes :

  • l'adresse du forum concerné ;
  • si vous êtes fondateur ou non, ou votre niveau sur le forum ;

Votre forum est-il bien hébergé sur Forumactif ?
Si oui :
J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice A5LKuPuSi vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

Cordialement
chattigre

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Résolu Re: J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice

Message par -colline- Jeu 20 Avr 2023 - 12:12

Merci pour votre rapidité.
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