(3056) MP qui n'apparaissent pas dans la messagerie.

[Ella-D]

Rappel du premier message :

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que lorsque des membres, le modérateur, ou moi même, envoyons des messages privés,
Ceci n'apparaissent pas dans la boîte de réception du destinataire.
Alors qu'il reçoit bien un mail comme quoi il a reçu un MP de la part de...
Mais en ce moment, c'est surtout mon modérateur qui en fait les frais.
Pourtant, les membres précisent bien que leur messagerie n'est pas pleine.

D'où cela peut-il venir ?

[soschiensidf]

Bonjour,

Je sais qu'il n'est pas nécessaire de faire un "up", mais c'est juste pour montrer que je suis attentif

[soschiensidf]

J'espère que ce sujet ne va pas tomber dans une corbeille...

[Shadow]

Bonjour,

Nous étudions toujours ce problème un peu complexe En tout cas merci de votre patience

Pouvez vous comparer les mps que vous avez effectivement reçu et les mail de notification que vous avez reçu ?


Merci d'avance et bonne journée

[Ella-D]

Bonjour,

personnellement je n'ai pas gardé ces mails, pensant au début que le problème venait de mes boîtes de réception, j'avais essayé de tout supprimer.
Le problème ne s'est pas encore reproduit mais si ça recommence je garderais tout ça.

Bonne journée.

[Shadow]

Super merci de votre aide

[soschiensidf]

De mon coté, je n'ai plus le souci. Par contre, je n'ai jamais retrouvé les messages "perdus"...