(469) Nouveaux messages ne s'affichent toujours pas

[Evangeline H]

Rappel du premier message :

Bonjour,

J'ai déjà posté mon message ici :

https://forum.forumactif.com/t306661p30-les-nouveaux-messages-ne-s-affichent-pas#2685758

Mais il a été corbeillé. Je souhaitais attendre voir si le problème persistait. Et oui il persiste. Une journée il y a eu un mieux et puis maintenant c'est reparti... Les membres commencent véritablement à être agacé. Ce problème est très embêtant pour la navigation...

Merci

[FANCH 56]

Bonjour

Comme sur CE SUJET

De nouveau plus d'alertes.

Voici encore ce matin alors qu'il y a eu de nombreux posts

[Chacha]

Bonjour

Comme sur CE SUJET

De nouveau plus d'alertes.

Voici encore ce matin alors qu'il y a eu de nombreux posts

Bonjour,

Le message est déplacé dans le sujet déjà en cours chez les devactifs.


Cordialement.

[FANCH 56]

Merci Chacha

Je précise que comme avant, c'est aléatoire.

[Oum-Ibrahim]

bonsoir,

je reviens à vous puisque mes problèmes persistent !

j'ai finalement changé, pour un phpBB2, mais les mini-icônes " nouveau sujet," et " nouveau message " (icônes de sujet) ne s'affichent toujours pas bien que rien ne soit masqué ou supprimé !

j'ai bien évidemment demandé à une amie de laisser un " nouveau message ", mais rien ne s'affiche ! je ne les vois pas (nous avons tester à plusieurs reprises, et à distance)

elle ne voit pas mes nouveaux messages ni moi les siens, (rien ne s'affiche)

je me suis vraiment donnée de la peine pour chercher une réponse ici et sur mon forum, mais rien y fait !

j'ai vraiment besoin d'aide, d'une réponse pour arranger ce problème, qui persiste vraiment malgré le changement pour un phpBB2

merci à vous )))

ps : voici le lien : http://couture-et-laine.forumactif.org/

cordialement

[Neptunia]

Bonjour ^^

Concernant le message ci-dessus,
Sujet d'origine :
pas de ligne de séparation, boutons et mini icônes n'apparaissant pas, sans être masqués pourtant

Comme le forum impacté n'est pas encore "ouvert" j'ai suggéré au membre de créer un autre forum pour voir si elle arrivait à contourner le problème par ce biais mais rien n'y fait, de son côté aucune amélioration.

Je me suis inscrit sur le forum crée à fins de test :
http://couture-et-laine1.forumactif.org/

Et de mon côté pas le moindre problème comme l'attestent ces captures écran
Sur l'index


Sur voir les nouveaux messages ...

---

Ce bogue affectant un nombre restreint de forums, j'ai trouvé assez curieux que certains membres soient impactés de façon permanente sur plusieurs forums y compris en tentant de recréer un autre support.

Vous aviez exploré la piste des cookies malheureusement sans résultat, de mon côté je suggère d'autres pistes.

- Le fournisseur d'accès des membres impactés
- L'IP utilisée
- La localisation géographique du membre impacté

Je sais bien que ces éventuelles pistes ne répondent pas à toutes les questions mais au point où nous en sommes, bien pourquoi pas ?

[Oum-Ibrahim]

bonjour,

je pense que ça doit venir de l'ip puisque les caches ont été vidés et que je viens de tester avec mozilla. Le problème persiste

si c'est la cas, comment faire si l'on a qu'un seul pc ?

merci )))

[Alika]

Bonjour,
j'ai le même problème depuis ce matin, les derniers sujets s'affiche sur le portail mais pas sur le forum et même chose pour les speudos et de plus je n'ai pas accès au panneau d'administration par mon forum mais juste du portail.

Merci de régler le problème SVP

[Oum-Ibrahim]

boujour,

j'aurais voulu savoir comment le problème avançait ?

le problème s'étant apparemment sur plusieurs forums (récents et non récents)

j'ai finalement décidé de garder mon premier forum puisque, le problème est le même partout

merci )))

cordialement

[FANCH 56]

Je reçois bien les emails des messages surveillés, mais j'ai toujours

Code:

"Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche"

quand je cliques sur le lien voir les messages....... ET ce uniquement sur FA

[PacMan]

J'ai le même problème

[Shadow]

Bonjour à tous,

Vos signalements ont bien été remontés à notre équipe technique.

Comme indiqué précédemment, il nous est difficile de corriger ce problème mais nos techniciens travaillent toujours à sa résolution.

Le problème est toujours à l'étude par notre équipe technique. Cependant, sa résolution reste délicate car le comportement est très aléatoire, ce qui ralentit les avancées de l'équipe technique pour l'identification/résolution de ce problème.

Actuellement, je peux vous conseiller de vider régulièrement le cache et d'effacer les cookies. De plus je vous invite à vérifier qu'aucune extension navigateur ou logiciel tiers suppriment régulièrement les cookies et empêcherait le bon fonctionnement de ce système.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,

[beaud57]

Bonjour à tous, je signale le même problème de mon coté depuis quelques jours. et celui est aussi aléatoire

[FANCH 56]

Comme c'est toujours en cours, je n'avais pas relancé.

[severine83]

Bonsoir , certains membres ont un soucis avec les images indiquant les nouveaux messages et ceux qui sont lus
il semble que pour certains , les messages lus se mettent là ou il y en a de nouveaux et inversement

les caches ont été vidés comme indiqué par Chacha mais le problème persiste

lien du forum:http://assmat.exprimetoi.net/forum

merci de nous aider à réparer tout cela

PS dans le panneau d'admin tout est en ordre

[hippique]

bonjour,
ha la la l'informatique, qui est loin d'être mon fort.
j'ai un problème, ho petit d'accord, un problème quand même.
lorsque j'écris, où que ce soit, tout est écrit en GRAS...ce qui est certain
c'est que ça se voit... mais franchement pour certain sujet cela est très très désagréable et moche au plus au point.
Quelqu'un peut faire quelque chose pour mon site, juste avant Noël, MERCI ça serait un beau cadeau si tout redevenez normal....
Le problème cité ci-dessus est survenu hier ...
Je souhaite une superbe journée au staff ainsi qu'à toutes et tous les internautes....
GG

[mario968]

Bonjour,

Lorsque l'on clique sur le lien :voir tous les nouveaux messages depuis votre absence on obtient cette réponse :

Informations
Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche

Merci de m'indiquer la solution afin que ce lien refonctionne.

Cordialement.

[Shadow]

Bonjour hippique,

Pour votre problème de mise en forme de texte, je vous invite à ouvrir un autre sujet dans la section appropriée pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
Vivi.

[hippique]

Bonjour Vivi
Je crois avoir répondu que tout fonctionnait super ! je peux à nouveau faire de jolies choses
Je vous souhaite ainsi qu'à tout le forum une excellente journée et une très très bonne semaine
GG (hippique)

[mario968]

Bonjour,

Le problème est aléatoire, donc plus énervant pour certains.

Merci de nous informer sur l'avancement de votre solution.

Cordialement.
Mario.

[FANCH 56]

Çà recommence aujourd'hui.

[Marmotta]

Bonjour,
je tiens juste à signaler que je constate ce souci sur mon forum depuis quelques jours uniquement.
Soit j'ai "aucun nouveau message", soit je n'en ai plus qu'un ou 2 alors que la minute d'avant j'en avait toute une page...
Le tout alors que je n'ai pas fermé la session, ni même fermé le browser...

Merci de nous tenir au courant...

Bien cordialement,

[klpkld]

Bonjour,

Je viens de lire et de survoler les messages et j'ai un problème similaire sur mon forum.

Je n'en suis pas le fondateur car j'ai délégué les taches, mais j'en ai les droits d'administration.

Adresse du forum : http://kamasutra-kandosii.forumactif.org/forum
Forum : phpBB3
Template : non modifié

Donc voici mes deux petits problèmes :

Lorsqu'un message est écrit, le bouton "nouveau message" apparaît bien comme il faut. Mais si nous ne lisons pas le message, que nous fermons la fenêtre de navigation et que nous revenons, le bouton "nouveau message" est passé en bouton "pas de nouveau message". Par contre, tout à droite dans la dernière colonne du forum (Dernier message), la couleur du lien du message, reste bien en couleur "non lu".

Ce qui me rapporte à mon deuxième problème.

Quelqu'un qui écrit un message, voit ce lien (colonne de droite section Dernier message) de la couleur d'un message "non lu". Ce qui n'est pas normal puisque c'est lui même qui l'a écrit. Il devrait apparaître de la couleur "message lu"

Voila voila.

Je vous remercie de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cordialement,

klpkld

[Neptunia]

Bonjour klpkld

Vos problèmes n'ont rien de commun avec le bogue exposé dans ce sujet et ce que vous signalez est le fonctionnement normal

1/ Les icônes nouveau message ne concernent que les messages non lus depuis votre dernière visite.
Vous vous connectez à 10h du matin, vous ommettez de lire et vous vous déconnectez à 10h30.
Vous vous reconnectez à 16h00 et les icônes vous signaleront les messages non lus depuis votre dernière connexion, c'est à dire depuis 10h30.

2/ Pour la couleur des liens, elle n'indique pas si le sujet a été lu, mais si le sujet a été visité.

Encore un exemple :
- Vous consultez le sujet machintruc.
- Le lien passe en couleur lien visité.
- Quelqu'un poste de nouveau dans le sujet, il y a donc des messages non lus mais le sujet ayant été visité il ne fera pas état de la présence de nouveaux messages par la couleur du lien (mais par l'icône.

Exemple inverse :
- Vous rédigez un nouveau sujet, donc il n'y a encore aucun lien vers ce sujet.
- Une fois rédigé, le lien sera en couleur non visité puisque vous n'avez jamais cliqué dessus.
- Quelqu'un répond et il vous faudra lire ces réponses pour que le lien passe en couleur visité.

[klpkld]

Très bien je vous remercie.

Je l'ai signalé parce que pour certains des membres du forum, il peuvent quitter et revenir des heures plus tard sans lire le sujet, et ça reste avec l'icone "non lu".

Merci encore.

[Neptunia]

S'ils se déconnectent réellement (avec le bouton déconnexion) l'information non-lu disparaîtra.

Pour ceux qui ne font que fermer l'onglet du navigateur, l'information est susceptible d'être conservée plusieurs heures mais pas indéfiniment.

[Alika]

J'ai le même problème, même que ma modé ne peut pas répondre lorsque je lui envoi un message car elle ne voit pas l'icone nouveau message apparaître.... c'est vraiment pas très commode.

Parfois aussi lorsque je passe sur un message il reste non lu par la suite.

[1XMisterX1]

Bonsoir, 

Problème toujours présent de mon côté également

[Scarlett1948]

Bonsoir..J'ai toujours le même problème pour ce qui concerne l'enregistrement de nouveaux membres et les notifications de MP..Je ne les reçois pas..Ma co-administratrice les reçoit..Mais çà n'arrange pas mon souci

[Shadow]

J'ai le même problème, même que ma modé ne peut pas répondre lorsque je lui envoi un message car elle ne voit pas l'icone nouveau message apparaître.... c'est vraiment pas très commode.

Parfois aussi lorsque je passe sur un message il reste non lu par la suite.

Bonsoir, 

Problème toujours présent de mon côté également

Bonjour,

Vos signalements ont bien été pris en compte et ont été remontés à l'équipe technique.

Cordialement,
Vivi.

Bonsoir..J'ai toujours le même problème pour ce qui concerne l'enregistrement de nouveaux membres et les notifications de MP..Je ne les reçois pas..Ma co-administratrice les reçoit..Mais çà n'arrange pas mon souci

Bonjour Scarlett1948,

Merci de poster votre message dans le sujet adéquat.

Cordialement,
Vivi.

[Scarlett1948]

Bonjour Vivi...Je ne vois pas où poster mon sujet..Je vous prie de bien vouloir m'en excuser