Mot de passe oublié

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Résolu Mot de passe oublié

Message par Viraden Ven 1 Juin 2018 - 16:33

Bonjour,

J'ai créée le 30 mai un forum actif sur votre site.
Toutefois, boulet que je suis, je n'ai pas retenu mon mot de passe et je ne peux donc plus accéder à mon compte sur mon forum.

J'ai donc cliqué sur les boutons permettant de retrouver mon mot de passe (via ma boite mail) mais comme pour ce sujet la : https://forum.forumactif.com/t397010-mot-de-passe-oublier?highlight=mot+de+passe#3318047

Le mail que je reçoit est :
Si cela réussit, vous pourrez vous connecter avec le mot de passe suivant :

Mot de passe : celui choisi lors de votre inscription

Une fois que vous aurez réussi à vous connecter au forum avec ce nouveau mot de passe, nous vous invitons à le modifier depuis l'édition de votre profil. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter l'administrateur du forum.


Mais je n'ai justement pas le mot de passe choisi lors de mon inscription et je ne reçois pas de mail pour modifier celui actuellement.

Bref, j'espère que vous pourrez m'aider.

Merci d'avance et bonne journée,

Viraden
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Résolu Re: Mot de passe oublié

Message par Walt Ven 1 Juin 2018 - 17:20

Bonjour,

Je viens de poster ce sujet qui explique le problème et ses solutions :
Dysfonctionnement de l'outil de récupération d'un mot de passe

Cordialement,
Walt
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Résolu Re: Mot de passe oublié

Message par Viraden Ven 1 Juin 2018 - 17:34

Bonjour,

Je vous ai envoyé un MP !

Merci d'avance !
Viraden

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