Problème suppression nom de domaine personnalisé

par venotp Mar 29 Jan 2019 - 17:48

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://lcmotards.motards.net

Description du problème

Bonjour,
n'ayant pas renouvelé le nom de domaine personnalisé de mon forum je souhaitait le supprimer dans le panneau de configuration afin de reprendre l'adresse de base du forum mais le bouton "supprimer" n'apparait pas.
Ceci pose un problème car les nouveaux membres ne peuvent pas s'inscrire sur le forum car le lien d'activation qui leur est envoyé dans l'email d'activation pointe vers l'adresse du nom de domaine personnalisé qui n'existe plus.
Est-ce que quelqu'un a une solution à ce problème?
Merci

Problème suppression nom de domaine personnalisé 1512ca10

par choopy Mar 29 Jan 2019 - 19:39

j'ai le meme probleme que toi ...

je crois que le tuto ici l'explique , il faut contacter la staff

https://forum.forumactif.com/t198012-supprimer-ou-transferer-un-nom-de-domaine-personnalise

par **The Godfather** Mer 30 Jan 2019 - 10:59

Bonjour @venotp

J'ai déja fournis des explications à ce sujet ici.

Afin de vous faciliter les choses, nous allons tenter d'automatiser cette suppression + dissociation du domaine de son forum après expiration pour éviter ce désagrément

En attendant, c'est tout bon pour votre forum.

Bonne continuation ::fleur::