adresse mail des notifications

[f1.jeanphi]

Rappel du premier message :

Bonjour
l'adresse d'envoi des notifications n'est plus notre adresse du forum, pourquoi ce changement, peut on revenir sur notre propre nom de domaine ?

[*Splash*]

donc j ne cautionne pas votre réponse

Mais il n'est pas question de cautionner ou non mon intervention, je t'informais juste d'une info laissée par un membre du Staff FA

mais merci quand même.

De rien

[Invité]

Pascaline hihiihihih tu as plus que nous mdr on ne peut rien faire de notre côté et les membres n'ont plus il y a un gros problème général sur les membres qui ont des adresses orange j'en ai neuf qui sont embêtés  et c'est un gros problème tout j'envois un SOS Pour tout le monde au secours on coule m'enfin . Si pleins de forum ont çà c'est que c'est technique mais on n'y est pour rien nous . bon boulot les techniciens . Mais je pense que c'est grave .


Alors là j'en reviens pas je viens voir si une réponse à été faite sur forum actif aide donc chez vous et je lève la tête et en haut de votre forum forum actif aide  il y a de marqué.

l'émail de votre compte ne semble plus valide .Çà pourrait vous empêcher d'avoir les notifications . donc j'en conclus que çà vient bien d'un problème technique chez forum actif l'avez vous vu ? incroyable çà .Je ne suis pas experte mais j'en conclus çà .

[Chacha]

Rappel

Bonjour, Votre problème a fait l'objet déjà hier d'un rapport aux techniciens. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y apporter une solution rapidement. Nous sommes le week-end, vu la complexité et la nécessité d'avoir accès à tous les paramètres, cela ne pourra être traité que demain lundi. Merci de votre patience.

[Chacha]

Rappel

Bonjour, Votre problème a fait l'objet déjà hier d'un rapport aux techniciens. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y apporter une solution rapidement. Nous sommes le week-end, vu la complexité et la nécessité d'avoir accès à tous les paramètres, cela ne pourra être traité que demain lundi. Merci de votre patience.

[Invité]

coucou nous comprenons chacha et nous patientons et merci de votre réponse ;

[*Splash*]

coucou nous comprenons chacha  et nous patientons et merci de votre réponse ;

Pourtant...

[Invité]

coucou splach pourquoi tu dis çà l'ami ?

[Chacha]

Afin de ne pas compliquer et encombrer ce topic, merci d'éviter les messages hors sujet et de ne poster qu'en cas de nécessité svp

Bonne soirée.

Cordialement.

[vatcho]

bonjour je ne vais pas être originale

je ne reçois plus depuis vendredi les notifications

espérons que vous réglerez ce problème car c'est désagréable

cordialement

[The Godfather]

Bonjour,

Comme dit plus haut, le fait d’avoir un bandeau d’alerte en haut du forum sur certain comptes indiquant un email invalide est une modification que nous avons apporté afin d'afficher le code erreur renvoyé par vos fournisseurs d'email en cas de détection d'un problème potentiel sur un email utilisateur.
C'est un simple message d'information. Si l'adresse email s'avère être invalide, il faudra alors la mettre à jour.

Nous allons faire le nécessaire de notre côté afin que le message ne s’affiche plus sur des comptes dont l’email est valide.

@photoclic puis-je svp avoir le lien du profil sur lequel vous avez ce message d’erreur lors de la tentative de modification du mail en m’indiquant comment vous procédez exactement pour le reproduire ? Car de mon coté je ne reproduis pas.

Merci

[nikodemus]

bonjour

meme soucis




Cordialement

[Alain117]

Bonjour,

juste un petit mot pour signaler un changement ... la situation s'aggrave ... ... je ne reçois plus non plus depuis ce matin les mails de notifications de MP ...

cordialement à toutes et tous

[Michel 31]

Bonjour tous
Pour info,
Il est maintenant impossible de changer d'adresse mail

[Invité]

Bonjour le problème est toujours le même et dans la boite émail de mon mari orange n'a pas changé l'adresse email elle est bonne . Je pense que vais contacter orange pour leur dire ce qui se passe . Bonne journée .

[Shale]

Bonjour, je ne sais pas si c'est à cause des travaux sur le forum, mais certains membres ne reçoivent plus les notifications et sur leur profil, on trouve marqué en rouge: votre mail n'est plus actif...
Par contre si on l'utilise on arrive bien à l'adresse mail demandé...
Pouvez vous me préciser quoi faire.
Merci par avance.
Je suis l'administratrice du forum Onsaide ::<a href="http://forumonsaide.forumactif.org"></a>

[thalie56]

Bonjour,

Les membres de mon forum rencontrent également le même souci.

Que se passe t'il ?

D'avance je vous remercie pour votre réponse.

Bon après-midi.

Bien cordialement.

[Chacha]

@Shale et @thalie56,

Bonjour,

Vos messages ont été fusionnés avec le sujet déjà en cours.

Cordialement.

[The Godfather]

Pour rappel :

Comme dit plus haut, le fait d’avoir un bandeau d’alerte en haut du forum sur certain comptes indiquant un email invalide est une modification que nous avons apporté afin d'afficher le code erreur renvoyé par vos fournisseurs d'email en cas de détection d'un problème potentiel sur un email utilisateur.
C'est un simple message d'information. Si l'adresse email s'avère être invalide, il faudra alors la mettre à jour.

Nous allons faire le nécessaire de notre côté afin que le message ne s’affiche plus sur des comptes dont l’email est valide.

Aussi, et afin d’éviter de mélanger les choses, pour tout ce qui touche la non réception des emails de notification, c'est dans ce sujet que ça se passe. En effet, cela n'a aucun rapport avec ce topic

Merci pour votre compréhension

[Xia 630]

Toujours la même phrase en rouge, et apparemment, je suis la seule sur le forum à l'avoir! ( administratrice)

[colin_paturel]

Bonjour,

Idem pour moi.

Message d'alerte, message en rouge dans le profil, et je ne reçois plus les mails de notification.

Mon adresse mail est totalement valide, elle fonctionne sur d'autres forums, je reçois et j'envoie des mails sans aucun problème que cela soit directement avec la boite mail Orange ou avec l'interface Outlook Office 365.

[The Godfather]

Pour rappel :

Comme dit plus haut, le fait d’avoir un bandeau d’alerte en haut du forum sur certain comptes indiquant un email invalide est une modification que nous avons apporté afin d'afficher le code erreur renvoyé par vos fournisseurs d'email en cas de détection d'un problème potentiel sur un email utilisateur.
C'est un simple message d'information. Si l'adresse email s'avère être invalide, il faudra alors la mettre à jour.

Nous allons faire le nécessaire de notre côté afin que le message ne s’affiche plus sur des comptes dont l’email est valide.

Aussi, et afin d’éviter de mélanger les choses, pour tout ce qui touche la non réception des emails de notification, c'est dans ce sujet que ça se passe. En effet, cela n'a aucun rapport avec ce topic

Merci pour votre compréhension

[Monique bouvier]

Bonjour,
j'ai le même soucis avec mon forum et d'autres sur lesquels je suis membre. Je ne reçois plus les notifications de messages depuis 1 semaine car soit disant adresse invalide hors je n'ai pas changé mon adresse mail .
Je ne suis pas fortiche en informatique:scratch: donc je ne sais vraiment pas comment résoudre ce problème surtout avec mon forum
Si quelqu'un peut m'aider il est le bienvenu
merci de votre attention

[colin_paturel]

Dans un premier temps, ne rien toucher. Attendre que les Admis donne une soluce.

[Monique bouvier]

Dans un premier temps, ne rien toucher. Attendre que les Admis donne une soluce.

merci de votre sollicitude et je touche à rien

[chattigre]

Avec ces 2 problèmes simultanés, je me suis peut être un peu perdu
Alors si ce n'est pas déjà fait, je me signale comme étant touché par ce problème
A part que je n'ai plus de code erreur...

[jean-jacques22]

Bonjour,

Le dysfonctionnement est résolu sur mon forum, merci.

Bien cordialement.

[colin_paturel]

Chance pour toi

J'espère que pour nous cela ne va pas tarder...

[Invité]

Coucou et voilà çà continue .

Voici le message que je viens de recevoir .

Lire le message 3309983892 Frelon,

j'ai reçu un message de forum actif (dans un bandeau orange tout en haut de la page) me disant que mon courriel est obsolète et que je devais le modifier pour recevoir à nouveau les notifications.

que dois-je faire stp ? merci.


bon çà continue et dans le panneau toutes les adresses orange toujours en rouge pour chaque utilisateur comme quoi l'email de ce compte n'est pas valide en rouge , neufs membres .  

je vous mets le lien de mon forum

http://soubresade18.forumactif.com/

Bonne soirée .

[Shale]

Dans un premier temps, ne rien toucher. Attendre que les Admis donne une soluce.

merci de votre sollicitude et je touche à rien

J'ai un nouveau code d'erreur qui s'est affiché, je le marque si ça peut vous aider:

Code erreur : status=bounced (host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] said: 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_506 [506] (in reply to end of DATA command)) ...

[colin_paturel]

Je viens de faire la même vérification que frelon1000.

J'ai 4 utilisateurs avec des mails sur orange.fr qui sont en erreur rouge :


L'adresse e-mail de ce compte ne semble plus être valide !

Code erreur : status=bounced (host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] said: 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_506 [506] (in reply to end of DATA command)) ...