adresse mail des notifications

[f1.jeanphi]

Bonjour
l'adresse d'envoi des notifications n'est plus notre adresse du forum, pourquoi ce changement, peut on revenir sur notre propre nom de domaine ?

[subjectile]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://libourne-est.forumactif.com/

Description du problème

depuis peut j'ais un message en bandeau en haut de mon forum
/l'adresse mail du compte ne semble plus valide merci

[Neptunia]

Bonjour ^^


Vous pouvez cliquer sur le bouton Mettre à jour, puis remplacer l'adresse invalide par une autre qui soit valide. Reste plus qu'à enregistrer le profil puis confirmer le changement en cliquant sur le lien à l'intérieur du courriel envoyé sur votre nouvelle adresse.

[photoclic]

Bonjour,

Pour essayer de régler le problème concernant la non réception de mails pour les messages suivis, j'ai voulu changer mon adresse mail dans mon profil.

Mais le message suivant apparait quand je veux l'enregistrer: "Désolé, vous ne pouvez pas vous inscrire sur ce forum. Veuillez contacter l'administrateur."

Pourtant dans l'option des utilisateurs dans le PA "Autoriser l'utilisateur à modifier son adresse email " est bien sur "oui":


Et je ne suis pas le seul.

Merci pour votre aide.

[skirel66]

Bonjour,
j'ai un soucis aussi ce matin en ouvrant mon forum j'ai une inscription comme quoi mon adresse mail n'est pas valide
j'ai essayé de remettre mon adresse mais ca ne fonctionne pas




je ne comprends pas
et je suis en phbb
pouvez vous nous aider s'il vous plait
merci par avance

[Chacha]

Bonjour,

Les sujets ont été regroupés.

The Godfather a fourni une réponse dans ce sujet : https://forum.forumactif.com/t400802p120-je-ne-recois-plus-les-alertes-mails-depuis-le-2-08-19#3347314

C'est une modification que nous avons apporté afin d'afficher le code erreur renvoyé par vos fournisseurs d'email en cas de détection d'un problème potentiel sur un email utilisateur. Cela aide à comprendre la raison technique pouvant expliquer la non réception des emails qui vous sont envoyés par le forum.

C'est un simple message d'information qui donne une indication à l'utilisateur du compte. Si l'adresse email s'avère être invalide, il faudra alors la mettre à jour. Mais ce n'est pas toujours le cas.

Pour l'erreur rencontrée par @photoclic, elle est signalée aux techniciens.

Cordialement.

[skirel66]

Bonjour,

Les sujets ont été regroupés.

The Godfather a fourni une réponse dans ce sujet : https://forum.forumactif.com/t400802p120-je-ne-recois-plus-les-alertes-mails-depuis-le-2-08-19#3347314

C'est une modification que nous avons apporté afin d'afficher le code erreur renvoyé par vos fournisseurs d'email en cas de détection d'un problème potentiel sur un email utilisateur. Cela aide à comprendre la raison technique pouvant expliquer la non réception des emails qui vous sont envoyés par le forum.

C'est un simple message d'information qui donne une indication à l'utilisateur du compte. Si l'adresse email s'avère être invalide, il faudra alors la mettre à jour. Mais ce n'est pas toujours le cas.

Pour l'erreur rencontrée par @photoclic, elle est signalée aux techniciens.

Cordialement.

merci beaucoup pour votre réponse
donc pas de soucis si l'adresse est valide.
merci a vous

[Neptunia]

Coucou Serge,

Mais le message suivant apparait quand je veux l'enregistrer: "Désolé, vous ne pouvez pas vous inscrire sur ce forum. Veuillez contacter l'administrateur."

C'est le message d'erreur qui apparaît quand l'utilisateur est trop jeune.

PA > Utilisateurs & groupes > Utilisateurs > Options des utilisateurs

Vérifier âge minimum et maximum de l'utilisateur.

[Neptune76]

Bonjour

j'ai le même soucis sur mon forum et une de mes membre qui est modo également.

je suis la fondatrice de mon forum, mon adresse mail est valide.. je lai retirée et remise et le problème n'est pas résolu...

je ne reçois plus les alertes mails depuis hier, et ma modo non plus...

merci de votre aide

[Invité]

Bonsoir, un membre de mon forum c'est inscrit avec une adresse non valide et en plus avec un code erreur, pour mieux comprendre, je vous mets la capture d'écran, ma question, est ce normal? Merci.

[Chacha]

Bonjour @Patou19,

Votre sujet a été fusionné avec celui déjà en cours.

Vous pouvez consulter la réponse de The Godfather déjà fournie + haut dans ce topic : https://forum.forumactif.com/t401100-pas-moyen-de-changer-d-adresse-mail#3347408

Cordialement.

[Neptunia]

@Patou19


Le message d'erreur est explicite. Mossieu Google déclare que l'adresse employée n'existe pas. Concernant Gmail, si l'erreur remontée vient de Google, le doute n'est plus permis.

Peut-être l'utilisateur a oublié un s final à "marin". Peut-être essaie t'il de s'inscrire volontairement avec une mauvaise adresse. Ce qui est clair est qu'il ne recevra jamais de notif et si la validation du compte se fait par courriel, il ne recevra pas davantage le courriel lui permettant de valider son compte.

[photoclic]

Ah oui, je vois que mon forum n'est pas le seul à avoir ces problèmes concernant les notifications et email sur sujets suivis.

Un problème récurrent depuis plusieurs semaines et qui ne semble pas simple à régler apparemment du coté de forumactif.

Bonjour,
....

Pour l'erreur rencontrée par @photoclic, elle est signalée aux techniciens.

Cordialement.

Merci Chacha pour l'info, et bon courage aux travailleurs de l'ombre.

[Invité]

Merci.

[chattigre]

Bonjour patou19
Ce message juste pour vous dire que dans votre message https://forum.forumactif.com/t401100-pas-moyen-de-changer-d-adresse-mail#3347429
vous diffusez en clair l'e-mail et le pseudo de la personne concernée ...
Peut être n'est ce pas la meilleure des choses à faire

[Neptune76]

Bonjour

mon adresse mail est valide, je reçois d'autres notifications de sites sur cette adresse, par contre pour mon forum je ne reçois plus aucune notifications.....

il m'est dit que l'adresse de mon compte ne semble plus être valide.

or, elle est valide.

que puis je faire pour recevoir de nouveau les alertes mail, je suis la fondatrice de mon forum.

j'ai retiré, puis remis l'adresse et j'ai toujours le même message.

je suis allée dans le traducteur google car il y a une phrase écrite en anglais, et la traduction faite cela veut dire que mon adresse mail est rejetée... pourquoi est elle rejetée, c'est une adresse mail valide...

de plus j'ai voulu changer mon adresse mail et à chaque fois je me retrouve avec l'ancienne... je n'arrive pas à la changer...

merci de votre réponse.

[Neptunia]

je suis allée dans le traducteur google car il y a une phrase écrite en anglais, et la traduction faite cela veut dire que mon adresse mail est rejetée... pourquoi est elle rejetée, c'est une adresse mail valide...

Il nous faut ce message en anglais, mon modifié et non traduit.
Sans lui, impossible de vous en dire davantage.

[Neptune76]

Neptunia

le message en anglais est

Code erreur : status=bounced (host smtp-in.orange.fr said: 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_506 [506] (in reply to end of DATA command)) ...

[tiger60]

oui un bug chez moi aussi , chez orange , les comptes ne fonctionnent pas?

apparemment l'adresse noreply@fourmactif a changé en une autre???

bizarre en ce moment la reception des emails?.

[Anne-Laure]

Pareil ici, mon forum et le forum d'entraide me disent soudain que mon adresse n'est plus valide (alors qu'elle l'est) parce que les notifications sont reçues avec un message d'erreur (chez orange). Comment faire pour confirmer que mon adresse est valide?
edit: un de mes membre a le même souci alors que son adresse email est chez free.
edit voici ce qui est affiché pour nos 2 comptes:

Code erreur : status=bounced (host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] said: 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_506 [506] (in reply to end of DATA command)) ...

Code erreur : status=bounced (host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 spam detected (in reply to end of DATA command)) ...

[tiger60]

je pense qu'il y a un gros bug , cela se fait sur pleins d'emails et sites forumactif , j'espere que l'on aura des informations sur ce gros soucis !!!!!

merci

[tiger60]

j'ai changé email et cela ne marche pas , même en mettant les deux adresses dans autorisé = noreply>>forumactif.com et noreply>>editboard.com

???

[j-louis]

Bonsoir, je suis admin du forum http://aeromodelisme.forumactif.org/ et je ne reçois plus de notification par mail sur les sujets que je surveille. Quand je me connecte sur mon forum, ainsi que celui de forumactif, voila ce qui apparaît ( encadré en rouge), et pourtant mon adresse mail et mot de passe sont bien les bons. Merci de votre aide.
J-louis.

[Chacha]

Bonjour @j-louis,

Votre sujet a été fusionné avec celui déjà en cours.

Cordialement.

[j-louis]

OK merci

[Louping]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome, Safari
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 14/09/2019
Lien du forum : http://la-4cv-renault.forumactif.org

Description du problème

Bonsoir,

Plusieurs membres ont une vue qui demande de mettre à jour son profil en haut de l'écran



et quand on clique sur "mettre à jour" on obtient ceci:


ou bien ceci:


Nom du site : http://la-4cv-renault.forumactif.org
je suis Modérateur et Administrateur du site.

Avez vous une explication ou plusieurs ?
En vous remerciant.
VThierry (Louping)

[Chacha]

Bonjour @Louping,

Votre sujet a été fusionné avec celui déjà en cours.

Cordialement.

[Louping]

Ok merci bien

[pascaline75]

Bonjour
Pareil pour notre forum , depuis trois jours , pour les nouveaux membres à qui je donne accès , voici ce qui apparaît sous leur adresse mail : " l'adresse e-mail de ce compte ne semble plus être valable.
Quel en est la cause ?
Merci pour votre attention.

[Michel 31]

Bonjour à tous,
Meme souci que les précédents, adresse semble être invalide,
Après lecture des différents posts ci dessus et remplacement par trois fois d'adresses Mail différentes, et tout autant valides,, le souci perdure
A noter qu'etant simple membre dans un autre forum ( les Yorkinous) je constate le meme souci.
Voici maintenant plusieurs jours que je tente d"y remédier, sans succès , je lâche donc l'affaire .
Merci de m'avoir lu .

PS: si ça peut être utile ,
Je continue, par contre, à recevoir des notifications quand un nouveau membre s'inscrit