Impossible de faire "Mot de Passe oublié"

[Gossip Miss]

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 01/07/2024
Lien du forum : https://gossipmiss.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,
En réinitialisant mon ordinateur, j'ai perdu mon mot de passe relié au compte Admin "Gossip Miss".
Quand je demande un nouveau de passe, cela marque "L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum !".
Attention, l'adresse mail relié au compte admin Gossip Miss est différente que sur votre forum.
Si quelqu'un peut m'aider...
Un grand merci par avance et bcp de courage pour tous nous aider.
Bonne soirée

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @Gossip Miss, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[Pinguino]

Bonjour @Gossip Miss

Je me suis permis de désactiver l'option de sécurité sur votre forum pour la journée. N'hésitez pas à demander un nouveau mot de passe.

[Gossip Miss]

Bonjour @pinguino un grand merci pour votre aide. C'est tout bon. J'ai pu réinitialisé mon compte grâce à vous.
Merci pour tout. Très bonne fin de journée