Page de caractères spéciaux +

[Nyukiwi]

Rappel du premier message :

Bonjour, depuis le mercredi 23 septembre, des problèmes d'affichage subsistent sur mon forum.
Je vous remets ce que j'avais expliqué alors à l'époque (sujet locké parce que pas assez remonté)

par Nyukiwi le Ven 25 Sep - 18:46

Bonjour,

En début de semaine, le forum ne rencontrait aucun problème, tout était stable.

Depuis mercredi, on a ce genre de choses.
Lien
Lien2

Donc, en excluant des problèmes de virus (trop de personnes touchées simultanément pour que ça passe inaperçu je pense 'o'), en excluant FA, puisque vous n'avez a priori pas rencontré de problèmes ni effectués de mises à jour, et en excluant nos propres manipulations dans le Panneau d'Administration (inexistantes depuis le w-e dernier à vrai dire, voire au-delà), il ne restait qu'un paramètre : le navigateur.

Mes soupçons sont fortement tournées vers Firefox et sa dernière mise à jour datant de... *tadaaa* mercredi! Vous pourrez le voir ici par exemple Toutes les personnes ayant rencontrées ce bug (sur le forum où je suis à savoir http://www.ryoma-naruto.forumactif.com) et que j'ai interrogées m'ont dit avoir Firefox et avoir effectué une mise à jour récemment (je n'ai pas réussi à savoir la version exacte, malheureusement, j'avais pas vu que deux màj étaient sorties en même tps :s)

Du coup, je me demandais si FA pouvait faire quelque chose contre ces soucis, ou s'il ne nous restait qu'à changer de navigateur ou à rétrograder notre malicieux petit renard roux (Firefox pour ceux qui n'auraient pas compris) en attendant sa prochaine mise à jour.

Ou alors si je me fourre totalement le doigt dans l'oeil =')

J'ajoute qu'il y a un sujet qui pourrait ressembler ici mais auquel j'ai préféré ne pas y répondre pour deux raisons. Il me semblait placé en un lieu non adéquat, et pas assez précis pour être certaine qu'il s'agisse du même bug (à savoir que le début de la suite de caractères bizarres ne commence pas pareil, chez nous c'est du "0 HTTP/1.1 200 OK Set-Cookie" alors que là bas c'est du "0 HTTP/1.1 200 OK Content-Type", et qu'on ne sait pas si ce sont des caractères qui apparaissent en plus sur la page traditionnelle ou si c'est page blanche). Néanmoins, ce problème est aussi apparu mercredi.

Voilà, topo terminé, bon courage, et merci d'avance pour votre aide =')

Nyukiwi

Par la suite, dans le sujet d'origine, j'ai reprécisé que nous n'avions fait AUCUN changement sur le forum en question, et ajouté que ces bugs apparaissent aléatoirement dans la journée pendant une période de 5/10minutes.
Nous avons également vidé cache, cookies, etc.

Mais le bug persiste encore et encore.
Depuis, certains membres m'ont fait remarqué que ces bugs apparaissaient particulièrement lorsqu'ils sont connectés à la CB. Vu qu'ils sont assez aléatoire, le fait qu'ils apparaissent quand ils sont sur la ChatBox et pas quand ils n'y sont pas est difficile à établir, mais cela pourrait être une piste de recherche (je précise qu'avec la CB, on n'a pas d'autres soucis que la commande unban qui ne marche plus)

Sujet d'origine

Merci d'avance,

Nyukiwi

[Invité]

Quelqu'un saurait ou on peu trouver un autre anti virus, aussi bon qu'avast et gratuit ?
Parce que là moi je sature je tiendrais pas une journée de plus é.è Mais j'y connais rien ! Si je grille mon PC par là dessus je vais criser é.è

NOD32 est bien ? J'irais chercher ça si oui =/

En attendant que ça se règle hein .. Parce que je vais pas lâcher ce sujet pour autant XD

[Irina]

Moi j'ai anti vir, il est gratuit et il est bien.

Je n'ai pas de problème depuis 2 ans. Par contre après, on peut avoir un super bon anti virus, si on est pas un peu prudent, ça change rien !
Faut surtout penser à pas faire n'importe quoi, faire gaffe à pas ouvrir les pieces jointes des mails louches, pas cliquer sur les liens sur msn (c'est un virus très courant) etc etc

j'ai des amis qui naviguent sans anti virus


Lorsque vous téléchargez l'anti virus, il faut penser à garder l'autre actif, ne pas le désactiver avant d'en avoir télécharger un autre surtout.
Parce que bien évidément, c'est le moment où vous êtes le plus exposé lorsque vous tapez "télecharger anti virus" dans google



Bonne fin de journée,

[Invité]

Merci beaucoup Irina ^.^
J'ai téléchargé celui ci, et ma fois, en une heure pour l'instant, je n'ai eu aucun bug =O Je vais toucher du bois XD
J'espère juste l'avoir installé correctement, et ne pas grillé mon PC >o<
J'ai désinstallé complètement avast, en attendant =S

[zz10]

Up

[zz10]

Un petit up pour la route. !

[Emaline]

Problème encore plus présent et je ne change pas mon anti-virus alors j'aimerais des nouvelles sur vos démarche pour réglé le problème

[Dunaeth]

Concernant avast!, pour avoir essayé la version 5, je n'ai pas rencontré le moindre problème. Peut-être un souci avec la version 4 allez savoir... ou alors je suis juste chanceux En ce qui concerne Panda, est-ce une version récente qui pose le problème ?

[Emaline]

Version 2009 de Panda mais je suis de nouveau avec Avast la tout nouvelle version

[celebritybaby]

Bonsoir,

Certains membres ont avast 4.8 et n'ont aucun problème !

Problème bien-sur toujours présent, et toujours aussi énervant

[Dunaeth]

Certains membres ont avast! 4.8 avec le webshield activé et d'autres non... je pense que les équipes forumactif savent que le problème est toujours là, le plus important ne serait-il pas de donner des détails quant aux configurations sur lesquelles le problème survient ?

[junker]

Bonjour un de membre à le même problème il a avast

[celebritybaby]

le plus important ne serait-il pas de donner des détails quant aux configurations sur lesquelles le problème survient ?

je suis d'accord mais quel genre de détails je suis pas experte en informatique je sais pas ce que je dois regarder, mais il est vrai que le problème est plus présent certains jours que d'autres, parfois rien pendant 2-3 jours et le jour d'après ça le fait à chaque fois qu'on change de page

[Western Spaghetti]

Nous n'avons strictement aucune nouvelle de l'équipe technique depuis plusieurs mois et le problème persiste depuis 6 mois ! {si au terme de cette très longue période, notre problème ne devient pas une priorité, c'est quand même ahurissant !} Si vous ne voulez pas que les gens commencent à s'impatienter, il faudrait peut-être honnête cinq minutes et nous dire la vérité qui doit être que nous n'avons plus qu'à vivre avec...

Nous avons essayé d'être patient mais il faut toujours relancer et demander pour que le problème ne finisse pas dans les tréfonds de cette section. Vous comprendrez donc que ça n'aide pas à se sentir épaulé par l'équipe technique. Que ça n'aide pas à penser qu'ils continuent de travailler sur ce bug puisqu'on a pas de nouvelles. Un dévactif pourrait-il venir nous expliquer {au moins} ce qui bloque la résolution du problème ?

Ps: Avec ou sans avast, chez moi, le problème persiste xD Et j'ai la version payante d'avast donc bon... ça me ferait mal d'en changer XD

[zz10]

Nous n'avons strictement aucune nouvelle de l'équipe technique depuis plusieurs mois et le problème persiste depuis 6 mois ! {si au terme de cette très longue période, notre problème ne devient pas une priorité, c'est quand même ahurissant !} Si vous ne voulez pas que les gens commencent à s'impatienter, il faudrait peut-être honnête cinq minutes et nous dire la vérité qui doit être que nous n'avons plus qu'à vivre avec...

Nous avons essayé d'être patient mais il faut toujours relancer et demander pour que le problème ne finisse pas dans les tréfonds de cette section. Vous comprendrez donc que ça n'aide pas à se sentir épaulé par l'équipe technique. Que ça n'aide pas à penser qu'ils continuent de travailler sur ce bug puisqu'on a pas de nouvelles. Un dévactif pourrait-il venir nous expliquer {au moins} ce qui bloque la résolution du problème ?

Ps: Avec ou sans avast, chez moi, le problème persiste xD Et j'ai la version payante d'avast donc bon... ça me ferait mal d'en changer XD

Pas mieux !

[zz10]

Nous n'avons strictement aucune nouvelle de l'équipe technique depuis plusieurs mois et le problème persiste depuis 6 mois ! {si au terme de cette très longue période, notre problème ne devient pas une priorité, c'est quand même ahurissant !} Si vous ne voulez pas que les gens commencent à s'impatienter, il faudrait peut-être honnête cinq minutes et nous dire la vérité qui doit être que nous n'avons plus qu'à vivre avec...

Nous avons essayé d'être patient mais il faut toujours relancer et demander pour que le problème ne finisse pas dans les tréfonds de cette section. Vous comprendrez donc que ça n'aide pas à se sentir épaulé par l'équipe technique. Que ça n'aide pas à penser qu'ils continuent de travailler sur ce bug puisqu'on a pas de nouvelles. Un dévactif pourrait-il venir nous expliquer {au moins} ce qui bloque la résolution du problème ?

Ps: Avec ou sans avast, chez moi, le problème persiste xD Et j'ai la version payante d'avast donc bon... ça me ferait mal d'en changer XD

C'est fou que ce message n'ait pas eu de réponse !!! Merci ForumActif

[Tech]

Bonsoir,

Sachez que les techniciens sont toujours entrain de travailler là dessus.
Et tant qu'ils n'auront pas trouvé la solution, ils continueront à travailler sur ce problème.
Vous demandez des nouvelles sur ce problème, c'est simplement que comme il n'y a pas encore de corrections de ce problème, ils n'ont pas encore trouvés la solution.
Mais je pense que c'est pour l'instant le problème le plus important et c'est donc celui qui essayent de régler le plus vite possible et le plus rapidement possible, même si certains petits problèmes rapides sont corrigés avant.
Le problème n'est donc pas laissé à l'abandon et les techniciens continuent de travailler dessus.
Mais si vous voulez aussi qu'un technicien passe vous dire où ils en sont, je vais essayer de leur demandé de passer

Merci pour votre compréhension et votre patiente.

Cordialement.

[celebritybaby]

Bonsoir,

Juste comme ça on sait jamais si ça peut faire avancer les choses
j'ai remarqué que le problème était beaucoup plus présent quand j'avais des problèmes de connexions internet.

[SamySwiss]

Hello,

Me semble aussi que quand le débit est un peu lent le problème est beaucoup plus présent pour moi aussi !

A+
Sam.

[Emaline]

Bonsoir,

Juste comme ça on sait jamais si ça peut faire avancer les choses
j'ai remarqué que le problème était beaucoup plus présent quand j'avais des problèmes de connexions internet.

moi aucun problème sur ce côté j'ai le problème sans arrêt et j'ai aucun problème de connexion

[zz10]

Bonsoir,

Juste comme ça on sait jamais si ça peut faire avancer les choses
j'ai remarqué que le problème était beaucoup plus présent quand j'avais des problèmes de connexions internet.

moi aucun problème sur ce côté j'ai le problème sans arrêt et j'ai aucun problème de connexion

Oui à mon avais ça n'a strictement rien à voir ! ForumActif et plusieurs logiciels antivirus semble rencontrer un conflit car lorsque je coupe le miens, plus aucun problème. Faites vous à l'idée de vivre avec !!!

[SamySwiss]

Hello,

Je viens de remarquer un truc très intéressant, lorsque je rafraichis la page en cliquant sur accueil du forum, pas de soucis, en revanche si j'appuie sur F5 la page se rafraichit mais ensuite si je clique sur un sujet d'un forum alors là j'ai des pages de caractères spéciaux ou une invitation à enregistrer un fichier ! Et c'est quasiment systématiques, sur 2 ordinateurs différents mais équipés tout deux d'XP et firefox dernière version.

A+
Sam.

[celebritybaby]

Bonsoir,

personnellement ça me le fait également quand je clique sur l'accueil du forum :s

zz10 certaines personnes rencontrent toujours le problème après avoir désactivé leur antivirus

[Western Spaghetti]

Toujours rien... Je sais bien que ça ne sers à rien de vous tanner mais c'est frustrant comme situation Et, je ne conseil à personne de naviguer sans protection résidente fourni par un logiciel anti-virus. Ce n'est donc pas une solution mais plutôt "du bricolage" d'urgence lorsque le bug se fait ressentir trop souvent ^^ De plus, j'ai Avast ( 4.8 ) version payante et que je le désactive ou pas, je continu de rencontrer le problème ^^

[naruto63000]

Je rencontre le même problème, en fait quand je suis sur ma page d'accueil ou que je navigue dedans.
Il me met en bas de la page un lien de téléchargement pour ceux qui navigue avec google chrome.
Un fichier nommé chatforum, ça me bloque toute la page, je suis obligé de l'annuler de suite.
Sinon a chaque page d'ouvert, il me lance le téléchargement de ce truck et j'ai 2 forum et il ne le fait que sur un seul bizarre.
Je me demande pas si ça viens pas de l'email de fondation du forum, car ils sont tous les 2 différents pour les 2 forum.

[celebritybaby]

Bonjour,

Y a t'il quelque chose de particulier aujourd'hui ?? Je n'arrive à aller sur aucun forum forumactifs, j'ai soit les codes, soit une page blanche soit "erreur de chargement" à chaque fois que je change de page et ça dur un bon moment avant de pouvoir retomber sur une page du forum ... on est plusieurs à rencontrer ce problème...

[Western Spaghetti]

Bonjour,

Y a t'il quelque chose de particulier aujourd'hui ?? Je n'arrive à aller sur aucun forum forumactifs, j'ai soit les codes, soit une page blanche soit "erreur de chargement" à chaque fois que je change de page et ça dur un bon moment avant de pouvoir retomber sur une page du forum ... on est plusieurs à rencontrer ce problème...

Hier ça a été particulièrement chaotique pour moi... J'envisage sérieusement d'investir dans un nouveau navigateur voir ce que ça peut bien donner XD Toujours aucunes nouvelles du côté des techniciens ? Je pensais que la MAJ de forumactif aurait permit de régler en même temps le bug mais non...

[SamySwiss]

Hello,

Pour information cela se produit aussi ici et pas uniquement dans le forum que j'ai crée. Si j'ai le malheur de faire F5 ou de rafraichir la page en cliquant sur l'icône de rafraichissement du navigateur c'est alors la catastrophe !

[At0mic]

Pour le moment, l'équipe technique se borne à essayer de reproduire le problème, sans succès. Notre avast! 4.8 doit être réglé différemment de ceux qui rencontrent le problème. Le fait est que sans point de vue technique sur le souci, nous ne pouvons que nous perdre en conjectures. Si jamais nous arrivons à reproduire le souci, croyez bien que nous pourrons cerner le problème et le résoudre... Mais en attendant, il nous faut un maximum d'informations sur les conditions d'apparition du problème :

- configuration du WebShield d'avast! (rappelons que nous ne demandons pas de désactiver avast!, ni même WebShield, nous préconisons une solution temporaire pour vous aider à patienter en créant une règle dans WebShield visant à exclure votre forum de l'analyse faite par avast! WebShield),
- pour ceux qui ont de bonnes connaissances en informatique et réseaux, il pourrait être intéressant de connaître les headers HTTP envoyés lorsque le problème survient (en évitant de montrer d'éventuelles variables de session)

[Caline-08]

J'ai fais quelques tests dessus..

"Pour le moment, l'équipe technique se borne à essayer de reproduire le problème, sans succès."

Prenez également avast la dernière version (version5) tout comme la 4.8 il y'a le bug..

Pour provoquer le bug, il faut etre sur firefox et sur avast le standart (en gros sans faire aucune modificiation par rapport au paramétrage de base donnée lors de l'installation)

Ensuite connectes toi sur la chatbox, reste y connecté.. Et après parcours le forum normalement en passant régulièrement par la touche acceuil du forum, et va lire des sujets au pif..

Le bug va apparaitre dans les minutes suivante ses manipulation la.. Mais assure toi de toujours resté sur la chatbox.. C'est principalement le fait d'etre sur la chatbox qui provoque cette page..

Tu peux également quand tu es connecté sur la chatbox, écrire un message et poster un message (sa plante 1 fois sur 5 en faisant cette manip)

[celebritybaby]

- configuration du WebShield d'avast! (rappelons que nous ne demandons pas de désactiver avast!, ni même WebShield, nous préconisons une solution temporaire pour vous aider à patienter en créant une règle dans WebShield visant à exclure votre forum de l'analyse faite par avast! WebShield),
- pour ceux qui ont de bonnes connaissances en informatique et réseaux, il pourrait être intéressant de connaître les headers HTTP envoyés lorsque le problème survient (en évitant de montrer d'éventuelles variables de session)

J'aurais bien voulu aider mais c'est du charabia pour moi

Et pour ce qui est de la chatbox nous on ne l'a pas mise sur le forum et ça n'empêche pas qu'il y ait des bugs très fréquents ...