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[Nyukiwi]

Rappel du premier message :

Bonjour, depuis le mercredi 23 septembre, des problèmes d'affichage subsistent sur mon forum.
Je vous remets ce que j'avais expliqué alors à l'époque (sujet locké parce que pas assez remonté)

par Nyukiwi le Ven 25 Sep - 18:46

Bonjour,

En début de semaine, le forum ne rencontrait aucun problème, tout était stable.

Depuis mercredi, on a ce genre de choses.
Lien
Lien2

Donc, en excluant des problèmes de virus (trop de personnes touchées simultanément pour que ça passe inaperçu je pense 'o'), en excluant FA, puisque vous n'avez a priori pas rencontré de problèmes ni effectués de mises à jour, et en excluant nos propres manipulations dans le Panneau d'Administration (inexistantes depuis le w-e dernier à vrai dire, voire au-delà), il ne restait qu'un paramètre : le navigateur.

Mes soupçons sont fortement tournées vers Firefox et sa dernière mise à jour datant de... *tadaaa* mercredi! Vous pourrez le voir ici par exemple Toutes les personnes ayant rencontrées ce bug (sur le forum où je suis à savoir http://www.ryoma-naruto.forumactif.com) et que j'ai interrogées m'ont dit avoir Firefox et avoir effectué une mise à jour récemment (je n'ai pas réussi à savoir la version exacte, malheureusement, j'avais pas vu que deux màj étaient sorties en même tps :s)

Du coup, je me demandais si FA pouvait faire quelque chose contre ces soucis, ou s'il ne nous restait qu'à changer de navigateur ou à rétrograder notre malicieux petit renard roux (Firefox pour ceux qui n'auraient pas compris) en attendant sa prochaine mise à jour.

Ou alors si je me fourre totalement le doigt dans l'oeil =')

J'ajoute qu'il y a un sujet qui pourrait ressembler ici mais auquel j'ai préféré ne pas y répondre pour deux raisons. Il me semblait placé en un lieu non adéquat, et pas assez précis pour être certaine qu'il s'agisse du même bug (à savoir que le début de la suite de caractères bizarres ne commence pas pareil, chez nous c'est du "0 HTTP/1.1 200 OK Set-Cookie" alors que là bas c'est du "0 HTTP/1.1 200 OK Content-Type", et qu'on ne sait pas si ce sont des caractères qui apparaissent en plus sur la page traditionnelle ou si c'est page blanche). Néanmoins, ce problème est aussi apparu mercredi.

Voilà, topo terminé, bon courage, et merci d'avance pour votre aide =')

Nyukiwi

Par la suite, dans le sujet d'origine, j'ai reprécisé que nous n'avions fait AUCUN changement sur le forum en question, et ajouté que ces bugs apparaissent aléatoirement dans la journée pendant une période de 5/10minutes.
Nous avons également vidé cache, cookies, etc.

Mais le bug persiste encore et encore.
Depuis, certains membres m'ont fait remarqué que ces bugs apparaissaient particulièrement lorsqu'ils sont connectés à la CB. Vu qu'ils sont assez aléatoire, le fait qu'ils apparaissent quand ils sont sur la ChatBox et pas quand ils n'y sont pas est difficile à établir, mais cela pourrait être une piste de recherche (je précise qu'avec la CB, on n'a pas d'autres soucis que la commande unban qui ne marche plus)

Sujet d'origine

Merci d'avance,

Nyukiwi

[Caline-08]

Ouais mais je disais pour Spharhatdhrat pour l'aider a faire apparaitre le bug, sans avoir a essayer pendant des heures..

Avec ses manipulation la, il aura le bug beaucoup plus rapidement.. Moins d'1/4 d'heure pour que sa apparaisse..

Voila exemple concret en capture.. J'ai fais les manipulation que j'ai dis au dessus

Je me connecte a la chatbox de fdf a 12h32



Et la page du bug est apparue a 12h33



Et a 12h39



PS : Actualisez vite, faites beaucoup de chargement de page, (le bug intervient uniquement quand vous charger une page différente ou que vous actualisez, ou au moment d'envoyer une nouveau message) si vous lisez juste un topic le bug n'apparaitra pas..

Voila comment faire apparaitre le bug, au moment ou on le souhaite,

[Western Spaghetti]

Pour le moment, l'équipe technique se borne à essayer de reproduire le problème, sans succès. Notre avast! 4.8 doit être réglé différemment de ceux qui rencontrent le problème. Le fait est que sans point de vue technique sur le souci, nous ne pouvons que nous perdre en conjectures. Si jamais nous arrivons à reproduire le souci, croyez bien que nous pourrons cerner le problème et le résoudre... Mais en attendant, il nous faut un maximum d'informations sur les conditions d'apparition du problème :

- configuration du WebShield d'avast! (rappelons que nous ne demandons pas de désactiver avast!, ni même WebShield, nous préconisons une solution temporaire pour vous aider à patienter en créant une règle dans WebShield visant à exclure votre forum de l'analyse faite par avast! WebShield),
- pour ceux qui ont de bonnes connaissances en informatique et réseaux, il pourrait être intéressant de connaître les headers HTTP envoyés lorsque le problème survient (en évitant de montrer d'éventuelles variables de session)

Je veux bien aider mais je ne cerne pas ce qu'il vous faut exactement Pouvez-vous nous indiquer précisément la marche à suivre pour que nous puissions recueillir les informations dont vous avez besoin ? Faites nous des captures d'écran par exemple

Et je n'ai pas compris ce que tu as écrit Caline-08

Edit : Ah si xD Après 3 relectures ayé XD En gros pour provoquer le bug, suffit de se connecter à la chatbox ? Je vais essayer tiens

Edit 2 : Je confirme ce qu'a écrit Caline-08 Deux minutes après m'être connecté à la chatbox, j'ai eu les pages de symboles etc...

[zz10]

Moi j'ai ça parfois, une petite variante :

Code:

HTTP/1.1 302 Found
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_data=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_sid=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_data=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/; domain=.www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_sid=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/; domain=.www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_data=a%3A2%3A%7Bs%3A11%3A%22autologinid%22%3Bs%3A64%3A%226a8adc85236cff19fce3c58ea3d38db12ef48f35d1bdecc7a06e6701dfad6a7a%22%3Bs%3A6%3A%22userid%22%3Bs%3A1%3A%223%22%3B%7D; expires=Fri, 01-Apr-2011 06:44:27 GMT; path=/; domain=www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_sid=9695c5c9759ddcf76568e0d2c7173977; path=/; domain=www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_data=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_sid=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_data=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/; domain=.www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_sid=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/; domain=.www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_data=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/; domain=www.forum-ice-epinal.com
Set-Cookie: fa_www_forum-ice-epinal_com_sid=deleted; expires=Wed, 01-Apr-2009 06:44:26 GMT; path=/; domain=www.forum-ice-epinal.com
Location: http://www.forum-ice-epinal.com/index.htm
Content-Encoding: gzip
Vary: Accept-Encoding
Content-type: text/html
Content-Length: 26
Date: Thu, 01 Apr 2010 06:44:27 GMT
Server: http

[SandyL]

Salut,

J'ai toujours le problème et sans aller sur la tchatbox.

[zz10]

Salut,

J'ai toujours le problème et sans aller sur la tchatbox.

Pareil mais avec la chatbox, le problème s'amplifie !!!

[Caline-08]

Ouais mais apparament les dévactifs n'arrive pas a reproduire le problème lol..

Sinon y'en a un d'entre vous qui ont la chatbox completement désactivée sur le forum (je dis bien désactivée et non ne pas afficher)..

Je me posé la question si y'aurais pas un rapport entre avast, firefox, et la chatbox, le bug s'emplifiant très largement quand on est connecté sur la chatbox.. Après est ce le fait que meme si elle est affiché, qui provoque sa mais moins que quand on est connecté dessus..

Dommage j'ai aucun forum ou je peux faire de test dessus, en y étant régulièrement, car tous on la chatbox..

[Spharhatdhrat]

Le problème ayant enfin été reproduit (non sans difficultés ^^), nous envisageons un test dans le courant de la semaine prochaine.

[SandyL]

Ohhhhhh!!! Viens là que je t'embrasse entre les oreilles !!!!


Merci

[Western Spaghetti]

Le problème ayant enfin été reproduit (non sans difficultés ^^), nous envisageons un test dans le courant de la semaine prochaine.

C'est une merveilleuse nouvelle !!! Je croise les doigts pour que ça règle le problème

[zz10]

Le problème ayant enfin été reproduit (non sans difficultés ^^), nous envisageons un test dans le courant de la semaine prochaine.

Espérons que ce n'était pas un poisson d'avril !

[celebritybaby]

Ouais mais apparament les dévactifs n'arrive pas a reproduire le problème lol..

Sinon y'en a un d'entre vous qui ont la chatbox completement désactivée sur le forum (je dis bien désactivée et non ne pas afficher)..

Je me posé la question si y'aurais pas un rapport entre avast, firefox, et la chatbox, le bug s'emplifiant très largement quand on est connecté sur la chatbox.. Après est ce le fait que meme si elle est affiché, qui provoque sa mais moins que quand on est connecté dessus..

Dommage j'ai aucun forum ou je peux faire de test dessus, en y étant régulièrement, car tous on la chatbox..

On n'a pas activé la chatbox sur notre forum et le problème est très très fréquent ..
Pour le rapport avast/firefox/chatbox j'y crois pas trop certains n'ont ni avast ni firefox et ont le problèmes !


En tout cas bonne nouvelle si ça avance (yn)

[Spharhatdhrat]

Bonjour,

Des dispositions ont été prises, nous attendons vos retours afin de savoir si vous rencontrez toujours ce problème et si c'est toujours le cas, à quelle fréquence. Merci de nous tenir informés

[zz10]

Je ne veux pas porter la poisse mais je viens de tester et visiblement le problème ne survient plus !!!! Je vous remercierai plus tard si cette correction se confirme !

[SandyL]

Idem, aucun bug ce matin... à voir sur la durée


Merci

[Lily Jedusor]

De même (: Aucun bug depuis ce matin. A voir sur la durée aussi

Merci beaucoup messieurs les techniciens

[Western Spaghetti]

Haaa ! J'ai presque envie de sauter de joie mais, je ne vais pas nous porter malheur Pour l'instant je n'ai rencontré aucuns bugs Je viendrais confirmer plus tard si cela continu comme ça ^^

[zz10]

Toujours rien à signaler de mon côté !

[celebritybaby]

Aucun bug depuis ce matin pour moi, ni pour les membres apparemment
Merci !!

[zz10]

MERCI INFINIMENT !!!!

[Western Spaghetti]

Eh bah ça fait du bien Naviguer sur un forumactif redevient un grand plaisir Aucuns bugs de mon côté également, ça semble durer ^^

[Varkho]

Bonsoir,

J'ai subi ce bug il y a environ deux heures ... Bon, il est disparu maintenant, à savoir il va durer combien de jours !

Varkho

Édit 1h41 : Ça "re-bug" ... Toujours le même truc " Vous avez choisi d'ouvrir ... " !

[Irina]

Bonsoir,

J'ai subi ce bug il y a environ deux heures ... Bon, il est disparu maintenant, à savoir il va durer combien de jours !

Varkho

Édit 1h41 : Ça "re-bug" ... Toujours le même truc " Vous avez choisi d'ouvrir ... " !

Vous venez de télécharger la nouvelle version de Firefox ?

Vous avez vidé votre cache du navigateur, et fait CTRL + F5 ?


Cordialement,

[Varkho]

Non, j'ai la nouvelle version depuis, quoi, trois semaines ?

Le problème est réglé maintenant, pour combien de temps ?

Oui, le cache est vidé !

Merci de l'aide Irina.


Édit : Re-Bug : 12h51

*Je rappel, que ne peux plus alors cliquer sur aucune section, je suis présentement sous Chrome*

[Spharhatdhrat]

Très certainement un problème différent, le souci ayant été identifié et réglé. Quels sont les symptômes ? Voyez-vous des pages de caractères (source html) en lieu et place du contenu du forum ? Avez-vous des popups de téléchargement de fichier (si oui, quel en est le contenu) ? Merci.

[Irina]

Ce membre reçoit la pop up de téléchargement.

Il l'avait dit dans un précédent sujet. Il n'a pas parlé de la page de caractères spéciaux pour l'instant.

[Spharhatdhrat]

Il faudrait connaître le contenu téléchargé lorsque le souci survient.

[Varkho]

Désolé, je viens de voir le message ...


Lorsque je le télécharge, c'est un document que mon ordi ne reconnaît pas ...

C'est un .part !

[Varkho]

"up"

[Spharhatdhrat]

Serait-il possible d'avoir une capture d'écran de la pop-up de téléchargement ? Merci.

Edit : le problème est désormais résolu.