Non réception Notifications "Surveillance sujet" ou "Nouveau MP"

[FANCH 56]

Rappel du premier message :

Bonjour

Certains membres de mon forum m'informent, que la surveillance des sujets, à tendance à s'interrompre toute seule, sans l'intervention du membre.

Après vérification des profils de ceux-ci, il s'avère que tout est bien coché.

Avez-vous une explication ?

Merci

[demeter1]

Bon, de mon côté , toujours rien par gmail. Bizarrement, je reçois bien les avis concernant les nouvelles inscriptions mais rien pour les topics surveillés et les nouveaux messages. Aucun message n'est contenu dans ma boite spam. Pour ce qui est des envois de messages groupés ; les membres ne reçoivent rien bien que les permissions soient ouvertes.

[MaxHyip]

Bonjour a tous, je confirme l'existence de ce problème sur un Forum que j'ai ouvert voila 5 jours.
je procède a l'info de son lancement a mes membres, qui se plaignent tous de ne pas recevoir de mails de notifications.

Plus grave, moi le Fondateur non plus.
Donc obligé de rester connecter en permanence sur le forum pour regarder son activité.

En periode de lancement , c'est pas top du tout

Mes parametres en profil ICI

Y a t-il autre chose a preciser ?

PS.Mon Forum ICI
mon adresse est une GMail.

Merci

EDIT /
J'ajoute que ce phénomène est d'autant plus curieux que je suis Membre sur un Autre Forum de cette même plate forme avec la MÊME adresse en Gmail.com , et ou tout se passe tres bien.

[MaxHyip]

Je fais suite a mon Post ci dessus.

Je reçois , sans avoir rien modifié en paramètres, mes premières Notifications depuis 2 heures.
(Alors que mon Forum est lancé depuis 3 jours)
Ca semble satisfaisant, mais je ne sais pas si je les reçois toutes.

J'aimerais bien que qq'un de ForumActif donne une Explication la dessus, parce que je ne sais pas si je suis le seul Membres (Fondateur) qui est dans ce cas.

Je voudrais etre certain que TOUS mes membres reçoivent ces Notifications.

Merci

[kingdu64]

bonsoir

j'ai le même problème sur mon Forum ".http://yorkies-paradise.forum-actif.net"
plusieurs membres et moi auusi, , se plaignent tous de ne pas recevoir de mails de notifications ni les notifications de mp
faut-il désactiver des bbc codes ou autres ?

Donc je suis obligée de rester connecter en permanence sur le forum pour regarder son activité.

Merci de votre aide

[Chantje]

Bonsoir

Ici aussi le méme probléme certains membres ne reçois pas Ou de temps en temps les mail de confirmation lors de nouveaux messages postés sur le forum.
De temps en temps je reçois les mails .
Les mails des nouveaux utilisateurs du forum la aucun probléme


Chantje

[Chapo]

Bonjour,

Nous venons deployer une solution destinée à améliorer le service des notifications par email.
Merci de nous tenir informés de l'évolution du problème.

Bien cordialement,

[Chantje]

Bonjour Chapo

Depuis ce matin je reçois de nouveau ainsi que certains membres du forum les mail de confirmation des nouveaux messages postés sur le forum.
Merci beaucoup

[demeter1]

idem chez moi.

[chantal72]

bonjour
pour moi c'est ok on reçoit de nouveaux les notifications
merci à vous

[THIERFRED]

Bonjour,
certains membres de mon forum se plaignent de ne plus recevoir de mail lorsqu'ils reçoivent des MP
Ils me disent ne rien avoir changé dans leur profil et notamment avoir coché la case adéquate
malgré tout ils ne reçoivent pas le mel leur indiquant l'arrivée d'un nouveau message privé

Que puis je leur répondre ?

Merci de votre attention.

thierfred

satisfaction totale de mes membres qui commencent à me signaler que cela remarche à nouveau correctement

Merci à votre équipe pour la résolution de ce souci :thanks: :thanks:

[kingdu64]

pour moi aussi ça s'améliore, j'attend des nouvelles des membres ...
merci encore en tous cas
bonne soirée

[MaxHyip]

Pour avoir fait des essais précis : Ainsi que je le signale dans un de mes précedents posts : Nous recevons désormais les Notifications de créations de Sujets et de Posts. Mais :
 Étant Fondateur, Admin et modo, comment faire pour être notifié des NOUVEAUX Sujets ?
En effet , pour être Notifié , il faut aller valider "Surveiller ce sujet" dans le Sujet. Mais si un nouveau Sujet est créé , comment le savoir ?
 Par ailleurs , je confirme n'etre pas notifié à la création d'un Membre, bien que j'ai paramétré là ou ca va bien.

[Threax]

Mais si un nouveau Sujet est créé , comment le savoir ?

Dans chaque forum, en bas de page, vous avez le lien "Surveiller ce forum" qui vous indique tout mouvement dans le forum : nouveau sujet et réponses aux sujets existants.

[MaxHyip]

Merci.
Je dois dire que j'apprécie de plus en plus cette plate forme.

[Chapo]

Bonjour,

Subissez-vous toujours des problèmes de réception?

Bien cordialement,

[MaxHyip]

Non.
Cependant je confirme que les Inscriptions nouvelles ne me sont pas signalées.
Merci du suivi

[Chapo]

Non.
Cependant je confirme que les Inscriptions nouvelles ne me sont pas signalées.
Merci du suivi

Bonjour,

Il semble que l'option de notification ne soit pas activée sur votre forum:

PA / Utilisateurs & Groupes / Options des utilisateurs

Pouvez-vous l'activer s'il vous plait, en selectionnant "Administrateur", et nous tenir informés?

Bien cordialement,

[MaxHyip]

ca alors....
Je suis certain que ce paramètre était correct, pourtant.
Je viens de le remettre et vous tiens informé.
Merci.

[pilipili]

Bonsoir *)

alors je viens à vous car j'ai le problème ... et c'est
toujours pas mieux :

dans mon profil j'ai la liste de mes sujets surveillés mais je ne reçois aucun mail ... parcontre je viens de poster un nouveau sujet et je reçois des mails d'avertissemnt pour celui-ci et il se distingue des autres dans ma liste par sa couleur noire alors que tous mes autres sujets sont en mauve ...

Pouvez vous m'aider ?
Merci
tout de BÖn *

[kingdu64]

pb partiellement résolu pour mon forum, merci et bonne journée

[Chapo]

Bonsoir *)

alors je viens à vous car j'ai le problème ... et c'est
toujours pas mieux :

dans mon profil j'ai la liste de mes sujets surveillés mais je ne reçois aucun mail ... parcontre je viens de poster un nouveau sujet et je reçois des mails d'avertissemnt pour celui-ci et il se distingue des autres dans ma liste par sa couleur noire alors que tous mes autres sujets sont en mauve ...

Pouvez vous m'aider ?
Merci
tout de BÖn *

Bonjour,

Sur quel forum expérimentez-vous ceci ?
http://cabinetdecuriosite.creerforums.fr/forum.htm ?

Bien cordialement,

[pilipili]

oui c'est celui_là *)

mais depuis que je vous ai écrit je crois que c'est rentré en ordre !!!! youpi

merci quand meme !

[Chapo]

oui c'est celui_là *)

mais depuis que je vous ai écrit je crois que c'est rentré en ordre !!!! youpi

merci quand meme !

Bonjour,

Merci pour votre suivi
En ce qui me concerne, je suis ce sujet via une adresse @hotmail.fr et je reçois bien toutes les notifications

Bien cordialement,

[toutoumary]

bonjour je ne reçoi plus non plus de mail de mon forum que se passe t'il merci

[Chapo]

bonjour je ne reçoi plus non plus de mail de mon forum que se passe t'il merci

Bonjour,

Lorsque vous recevez une notification, vous devez vous rendre sur le sujet qui vous a été notifié.
Si vous ne le faîtes pas systématiquement vous ne recevrez pas de nouvelle notification pour un même sujet, le système considère qu'il vous a dejà notifié et qu'il n'est pas opportun de vous notifier à nouveau.

Pouvez-vous vous rendre sur un sujet très fréquenté de votre forum, demander à le "surveiller" et ne pas vous y rendre tant que vous n'avez pas été notifié d'une réponse?

Bien cordialement,

[toutoumary]

merci en fait j'avais bloqué en spam ce qui venez des forums, car un forum ou je inscrite je reçoi depuis des mois un mail me disant compte inactif , donc j'ai contacté l'administratif avec qui j'ai u un différents ne veut pas supprimer mon compte , d'ailleur comment je pourrez faire pour supprimer ces messages grrrrr

[Chapo]

merci en fait j'avais bloqué en spam ce qui venez des forums, car un forum ou je inscrite je reçoi depuis des mois un mail me disant compte inactif , donc j'ai contacté l'administratif avec qui j'ai u un différents ne veut pas supprimer mon compte , d'ailleur comment je pourrez faire pour supprimer ces messages grrrrr

Bonjour,

Dans ces conditions évidemment vous ne deviez plus recevoir grand chose
Merci de nous tenir informés du bon fonctionnement des notifications à présent

Bien cordialement,

[Mélodiepub]

coucou

Pour ma part tous est revenu possède une boite sfr ..

Mélodie

[Chantje]

Bonsoir

depuis aujourdhui je ne recois plus de mail de mon forum
ainsi de méme que pour le forumactif.
chantje

[Chapo]

Bonjour,

Nous vous remercions pour le suivi de ce sujet

Bien cordialement,