Non réception Notifications "Surveillance sujet" ou "Nouveau MP"

[FANCH 56]

Rappel du premier message :

Bonjour

Certains membres de mon forum m'informent, que la surveillance des sujets, à tendance à s'interrompre toute seule, sans l'intervention du membre.

Après vérification des profils de ceux-ci, il s'avère que tout est bien coché.

Avez-vous une explication ?

Merci

[kingdu64]

bonsoir,

tout d'abord merci pour le suivi de ce problème
je reçois quelques mails de notifications selon les sujets et quelques mails de de notifications de Mp mais pas systématiquement .... et certains des membres de mon forum ne reçoivent aucun mail de notifications de MP
ma boite mail sur alice et les membres rencontrant ce souci : gmail, free et d'autres ...
merci de votre aide, bonne soirée

[Chapo]

bonsoir,

tout d'abord merci pour le suivi de ce problème
je reçois quelques mails de notifications selon les sujets et quelques mails de de notifications de Mp mais pas systématiquement .... et certains des membres de mon forum ne reçoivent aucun mail de notifications de MP
ma boite mail sur alice et les membres rencontrant ce souci : gmail, free et d'autres ...
merci de votre aide, bonne soirée

Bonjour,

Est-ce que les membres qui ne sont pas notifiées de nouveaux MP ont bien choisi l'option "M'avertir des nouveaux Messages Privés" dans leurs préférences? Ont-ils aussi controlé leur antispam?

Notez aussi bien que vous n'êtes notifié qu'une seule fois lorsque vous avez un nouveau MP et que vous ne recevrez pas d'autre notification tant que vous n'avez pas consulté votre boite de reception.
de la même manière, lorsque vous suivez un sujet, vous êtes notifié une seule fois, et il vous faudra consulter le sujet pour recevoir de futures notifications sur ce même sujet.

Bien cordialement,

[Chapo]

Bonjour,

L'origine principale de ce sujet étant résolue nous cloturons ce topic :clos:
Tout problème de réception des notifications pourra être nouvellement abordé, selon le cas, dans un nouveau sujet.

Bien cordialement,