Problèmes sur la chatbox

par **Shadow** Ven 6 Fév 2015 - 17:10

Rappel du premier message :

Bonjour à tous,

Voici un nouveau topic unique pour la chatbox.

Voici les points qui ont été résolus aujourd'hui ou sont toujours en cours et bientôt corrigés.

- problèmes d'encodage sur certaines commandes (/mod, /unmod, /kick)
- les membres doivent cliquer sur archives pour se connecter

- supprimer l'affichage des connexions/déconnexions dans les archives
- problèmes d'alignement bouton Help sous chrome
- après déconnexion, la barre de saisie et le lien déconnexion reste tel quel
- on ne peut pas mettre une apostrophe pour indiquer la raison de notre absence
- erreur javascript (ReferenceError: $ is not defined)
- lors de l'utilisation de la commande /exit le message ne s'affiche plus

MAJ: 11/02/2015 - 17h15:

Résolu ce jour:

- La chatbox ne s'actualise pas pour un utilisateur qui vient de se faire kicker ou bannir
- La chatbox ne s'actualise pas pour un utilisateur suite à un timeout
- Le lien des archives est visible alors que l'utilisateur n'est pas connecté à la Chatbox
- Gestion des couleurs des groupes dans la liste des connecté à la chatbox
- Perte d'encodage du message indiquant à l'utilisateur banni qu'il est banni
- Les boutons de la chatbox sont coupés sous la version punBB

Merci de ne pas poster pour signaler des problèmes déjà signalés et en cours de correction. Smile

Cordialement,
Vivi.

Pour rappel, voici le sujet de base désormais verrouillé:

Chatbox : Lenteur, déconnexion, problème d'affichage

Rappel:

Beaver a écrit:Après des tests réalisés avec quelques utilisateurs, il apparaît que le soucis de rafraichissement de la chatbox sont dûs à deux choses :

Certains d'entre vous ont sur leur forum un script permettant de notifier des nouveaux messages de la chatbox, ou de déclencher un son sur un nouveau message. Ce script, fourni par un utilisateur de FA, n'est plus compatible avec la dernière version de la chatbox, et bloque le rafraichissement de la chatbox. Si vous êtes dans ce cas-là, il faut désactiver ce script.
Certains ont des soucis d'affichage des messages, comme par exemple des messages qui apparaissent, puis disparaissent. Des correctifs vont être envoyés sous peu pour corriger ces bugs.

Bonne journée,
Beaver

The Godfather a écrit:Hello,

Merci de bien lire les messages du staff ci-dessus

Nous avons actuellement un problème technique du a une montée en charge très importante du CPU des serveurs suite à une optimisation de la chatbox pour résoudre les problèmes que vous avez signalé dessus depuis un petit moment déjà. Et pour tout vous dire, dorénavant, la Chabox utilise la même technologie que les notifications du forum plutôt que d'envoyer des requêtes constantes.
Cela permet en théorie d'alléger considérablement la charge et un meilleur rendement. Nous en avons aussi profité pour ajouter un bouton d'aide affichant les commandes de la chatbox a ceux qui désir les connaitre chacun en fonction de ses permissions.

Nous travaillons actuellement d'arrachepied pour trouver une solution technique viable a cette montée de charge car nos simulation en local ont étaient bonnes, néanmoins, nous parlons ici de millions de forums et seul un test grandeur nature pouvait nous permettre de faire des ajustements.

Nous sommes conscients des problèmes techniques en cours et des désagréments que cela induit. Néanmoins, vous vous doutez bien que si nous pouvions faire autrement nous l'aurons fait. Une longue nuit de travail nous attend, les pizzas sont commandé et la cafetière tourne à plein régime alors ne vous inquiétez pas.

Certes certains disfonctionnement persistent mais nous sommes dessus. Aussi, sachez que nous sommes vraiment loin du stade suggestions du genre (pourquoi ne pas nous donnes les choix entre tel et tel...etc.)/ Actuellement, le but est de vous sortir une chatbox stable et fonctionnel.

Dans ce sens, nous avons besoin de votre soutien et que ce topic reste propre sans partir sur des signalements pouvant nous lancer sur de fausses pistes.

Attendez notre feu vert une fois que le nouveau correctif sera publié pour nous faire votre feedback. Néanmoins, actuellement, plus besoin de poster pour dire que vous avez vous aussi le même problème car nous le savons déjà et ça ne fait que rallonger ce topic unique pour rien

Une fois la stabilisation de la charge des serveurs sera ok ce qui résoudrai d'office pas mal de problèmes que vous rencontrez actuellement, nous traiterons au cas par cas les problèmes résiduels

Merci pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Edit: 05/02/2015

The Godfather a écrit:Hello,

Voici un résumé de la maintenance actuellement en cours sur la Chatbox:

Lenteurs
Connexions/Déconnexions
Lien de consultation des archives s’affiche pour les utilisateurs non connecté à la chatbox
Problème d'actualisation automatique
Disparition de messages
Ne voit pas la chatbox
Ne voit pas les archives
Ne voit pas les connectés lorsque non connecté
Error in function write_msg(). Can not insert message

Merci pour votre patience

The Godfather a écrit:Le nouveau fonctionnement des archives...

A la différence de l'ancienne version de la chatbox, le lien "Archive" vous donne actuellement accès aux archives de la chatbox en lecture seul. Vous n'avez plus à vous soucier du problème d'actualisation des archives. Dès lors, vous ne pouvez pas non plus poster un message en mode archive. Ainsi, comme leur nom l'indique, ce sont des archives permettant une lecture pure et simple de ce qui a été posté dans la chatbox.

Pour sortir du mode "Archives", il suffit de cliquer sur le lien "Revenir au Chat" pour basculer sur la chatbox et reprendre le fil de vos conversations. Ainsi, les deux modes se conjuguent et fonctionnent en parallèle sans interférer l'un sur l'autre.

Petite remarque : actuellement, le lien de consultation des archives s’affiche pour les utilisateurs non connecté à la chatbox. C’est juste temporaire et cela ne devrait plus être le cas d’ici peu.
Vous l’aurez compris, pour voir le contenu des conversations de la chatbox il faut s’y connecter. Il est donc évident que pour consulter les archives de ces conversations, il faut aussi être connecté à la chatbox...

par Guio Mer 11 Fév 2015 - 11:39

J'ai rentré ces numéros mais ça m'a coupé internet on dirait Oo j'avais que des 'impossible d'afficher la page' même s'il captait toujours ma connexion, et donc j'ai remis comme c'était avant.

par **Shadow** Mer 11 Fév 2015 - 12:01

Guio a écrit:J'ai rentré ces numéros mais ça m'a coupé internet on dirait Oo j'avais que des 'impossible d'afficher la page' même s'il captait toujours ma connexion, et donc j'ai remis comme c'était avant.

Si vous connaissez quelqu'un qui s'y connait en internet, je vous recommande de lui demander comment faire cette manipulation.

Le problème étant lié à votre connexion internet, je ne peux malheureusement pas plus vous aider..... Neutral

Je vous invite à contacter votre fournisseur d'accès internet pour résoudre ce problème de connexion.

Cordialement,
Vivi.

par Guio Mer 11 Fév 2015 - 12:11

Bah j'ai rentré les numéros comme c'était indiqué sur votre topic.

Mon fournisseur d'accès est ma résidence étudiante, donc je doute qu'ils acceptent d'aider ou même comprennent ce problème très bizarre.

Merci pour votre aide. J'aurais préféré qu'il n'y ait pas cette mise à jour, mais bon, tant pis pour la chatbox ...

par **Shadow** Mer 11 Fév 2015 - 12:15

Est-ce que vous pouvez essayer de passer par un VPN en installant l'extension Zenmate sous Chrome pour tester?

par Guio Mer 11 Fév 2015 - 14:24

Ca marche !!! J'ai installé cette extension et mis en route ce logiciel, et tout marche parfaitement ! Plus aucun souci que ce soit de cb, pour poster ou de derniers sujets !

Merci mille fois ! :thanks:

par **Shadow** Mer 11 Fév 2015 - 14:44

Guio a écrit:Ca marche !!! J'ai installé cette extension et mis en route ce logiciel, et tout marche parfaitement ! Plus aucun souci que ce soit de cb, pour poster ou de derniers sujets !

Merci mille fois ! :thanks:

Super!!

Je suis contente de l'apprendre, c'était ma solution de la dernière chance. ^^

par **Shadow** Mer 11 Fév 2015 - 17:00

Bonjour à tous,

Pour information de nouvelles corrections sont en ligne, les voici:

1. La chatbox ne s'actualise pas pour un utilisateur qui vient de se faire kicker ou bannir. résolu

2. La chatbox ne s'actualise pas pour un utilisateur suite à un timeout. résolu

3. Le lien des archives est visible alors que l'utilisateur n'est pas connecté à la Chatbox. résolu

4. Gestion des couleurs des groupes dans la liste des connecté à la chatbox résolu

5. Perte d'encodage du message indiquant à l'utilisateur banni qu'il est banni résolu

6. Les boutons de la chatbox sont coupés sous la version punBB résolu

Merci.

par totodu45 Mer 11 Fév 2015 - 17:50

bonjour,
voila mon problème avec le tchat les archive on totalement diparu depuis peux maime plus de bouton archive
donc voila voulais savoir si ses normal
cdt

par kawarz Mer 11 Fév 2015 - 18:49

Même soucis que totodu45, j'aimerais ajouté que ça touche les forum ppbb3 (tout du moins, je sais pas si les autres sont touchés), j'ai également testé sur Chrome et firefox, même résultat
Même ici https://forum.forumactif.com/chatbox
Edit: aussi, je viens de voir que sur forum phpbb2, on voit toujours archives si on est pas connecté sur à la cb

forum exemple: http://epicode.bbactif.com/

par Enthaliss Mer 11 Fév 2015 - 19:32

Hello ^^

Grand merci pour tout les soucis résolus par l'équipe avant tout !

De mon côté, les choses semble fonctionner correctement, en dehors de l'actualisation du mode absence automatique et de la déconnexion (Comme je l'avais signalé d'ailleurs, ça n'a malheureusement pas changé chez moi ^^ même après vidage de cache/ ctrl+f5 sur la cb et autre ^^)

En gros, quand personne ne parle, je ne vois personne passer en mode absent ni se déconnecter jusqu'à longtemps après les 15 minutes qui signent normalement le timeout Razz

à l'inverse, quand tout le monde parle, l'actualisation se fait très bien, déconnexions par timeout comprises ^^ (Chez les autres membres aussi, pas uniquement chez moi Smile

)

J'ai aussi un autre soucis minime depuis tout à l'heure : je ne vois pas ma couleur dans la fenêtre d'écriture (Quand je valide ma phrase, la couleur apparait dans le corps de la CB mais, pendant que je tape, après avoir sélectionné ma couleur, je ne vois pas mon écriture "colorée" dans la petite fenêtre d'écriture ^^) c'est un p'tit soucis mais je signale quand même Very Happy

Je crois que ce screen montre tous les bugs que je rencontre en même temps Very Happy

Spoiler:

Je n'apparais ni absente, ni déconnectée, bien longtemps après les 15 minutes (et pas en mode archives ^^) ma couleur est sélectionnée mais n'apparait pas dans la fenêtre d'écriture.

Et après avoir validé la phrase et m'être reconnectée ^^ on voit que la couleur est prise en compte au passage, dans le corps de la CB Razz

Spoiler:

Merci d'avance à ceux qui liront ce post !

par romu23 Mer 11 Fév 2015 - 19:51

Bonjour !

Le problème ne semble pas listé sur la première page, du moins pas directement (il est lié au problème d'actualisation ?), mais le chat envoie une blinde de requêtes ajax (ça doit faire du 3-4 requêtes/s sur l'image en bas).

J'dis ça, mais j'ai eu un code http 429 à cause du nombre trop important de requêtes, et il me semble qu'après le chat arrête de s'actualiser.

Spoiler:

par totodu45 Mer 11 Fév 2015 - 20:17

bonjour, @romu23 pour mois pas de problème comme le tien
cdt

par hippique Mer 11 Fév 2015 - 23:02

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : aujourd'hui 11 février 2015
Lien du forum : http://pronoturf-cyr87.forumgratuit.com

Description du problème

BONSOIR,
je ne peux plus accéder aux archives du t'chat et de même pour tous les inscrits...
Merci de me venir en aide.
Gérard..

par 1XMisterX1 Mer 11 Fév 2015 - 23:24

Bonsoir,

Je viens de me rendre compte d'un nouveau petit souci avec la ChatBox à l'heure à laquelle j'écris ces lignes : il ne m'est plus possible de consulter les archives étant donné que la fonction n'est plus disponible Surprised

Voyez vous même sur cette capture, il manque quelque chose à côté de la déconnexion :

Problèmes sur la chatbox - Page 3 Archiv10

Voici l'adresse de mon forum : http://forumdescollegiens.forumactif.org/

par **Shadow** Jeu 12 Fév 2015 - 9:19

totodu45 a écrit:bonjour,
voila mon problème avec le tchat les archive on totalement diparu depuis peux maime plus de bouton archive
donc voila voulais savoir si ses normal
cdt

kawarz a écrit:Même soucis que totodu45, j'aimerais ajouté que ça touche les forum ppbb3 (tout du moins, je sais pas si les autres sont touchés), j'ai également testé sur Chrome et firefox, même résultat
Même ici https://forum.forumactif.com/chatbox
Edit: aussi, je viens de voir que sur forum phpbb2, on voit toujours archives si on est pas connecté sur à la cb

forum exemple: http://epicode.bbactif.com/

1XMisterX1 a écrit:Bonsoir,

Je viens de me rendre compte d'un nouveau petit souci avec la ChatBox à l'heure à laquelle j'écris ces lignes : il ne m'est plus possible de consulter les archives étant donné que la fonction n'est plus disponible

Voyez vous même sur cette capture, il manque quelque chose à côté de la déconnexion :

Voici l'adresse de mon forum : http://forumdescollegiens.forumactif.org/

Bonjour à tous les trois,

Je suis passée sur vos forums (voir images ci-dessous), ainsi que sur la chatbox de ce forum et je vois bien le lien archives. Pouvez-vous vider votre cache pour tester (CTRL + F5) ? Merci.

Archives:

Enthaliss a écrit:Hello ^^

Grand merci pour tout les soucis résolus par l'équipe avant tout !

De mon côté, les choses semble fonctionner correctement, en dehors de l'actualisation du mode absence automatique et de la déconnexion (Comme je l'avais signalé d'ailleurs, ça n'a malheureusement pas changé chez moi ^^ même après vidage de cache/ ctrl+f5 sur la cb et autre ^^)

En gros, quand personne ne parle, je ne vois personne passer en mode absent ni se déconnecter jusqu'à longtemps après les 15 minutes qui signent normalement le timeout à l'inverse, quand tout le monde parle, l'actualisation se fait très bien, déconnexions par timeout comprises ^^ (Chez les autres membres aussi, pas uniquement chez moi )

J'ai aussi un autre soucis minime depuis tout à l'heure : je ne vois pas ma couleur dans la fenêtre d'écriture (Quand je valide ma phrase, la couleur apparait dans le corps de la CB mais, pendant que je tape, après avoir sélectionné ma couleur, je ne vois pas mon écriture "colorée" dans la petite fenêtre d'écriture ^^) c'est un p'tit soucis mais je signale quand même

Je crois que ce screen montre tous les bugs que je rencontre en même temps
Spoiler:

Je n'apparais ni absente, ni déconnectée, bien longtemps après les 15 minutes (et pas en mode archives ^^) ma couleur est sélectionnée mais n'apparait pas dans la fenêtre d'écriture.

Et après avoir validé la phrase et m'être reconnectée ^^ on voit que la couleur est prise en compte au passage, dans le corps de la CB

Spoiler:

Merci d'avance à ceux qui liront ce post !

Bonjour @Enthaliss,

Le comportement que vous décrivez pour le timeout est tout à fait normal. L'actualisation se fait à chaque nouvelle action (message, commande, connexion). Le timeout suivi d'une déconnexion automatique se fait donc lorsqu'une action est faite sur la chatbox. Si vous êtes seul sur la chatbox sans rien faire, il vous faudra rafraichir la page pour voir que vous êtes déconnecté.

Pour ce qui est du changement de couleur non pris en compte dans la zone de saisie, c'est signalé.

Merci. Smile

@tous,

Les autres signalement ont bien été transmis à l'équipe technique. Smile

Cordialement,
Vivi.

par hippique Jeu 12 Fév 2015 - 10:21

Bonjour
je ne peux pas actualiser ni voir les archives
car ACTUALISER ET ARCHIVES n'apparaissent plus
en haut du chatbox.. je me fais gronder ! Sad

pouvez-vous, svp, venir à mon secours
Merci...

par **Shadow** Jeu 12 Fév 2015 - 10:27

Bonjour hippique,

Quel est l'adresse de votre forum? Le lien de votre profil n'est pas valide.
Pouvez-vous vider le cache et nous indiquer si le problème est résolu?

Cordialement,
Vivi.

votre message a été déplacé. merci de poster dans le sujet adéquat la prochaine fois ou de créer votre propre sujet si nécessaire.

par hippique Jeu 12 Fév 2015 - 10:52

bonjour !
Merci de votre réponse rapide.

pronoturf-cyr87.forumgratuit.org

bonne journée

par **Shadow** Jeu 12 Fév 2015 - 10:55

Vivi a écrit:
Pouvez-vous vider le cache et nous indiquer si le problème est résolu?

hippique a écrit:bonjour !
Merci de votre réponse rapide.

pronoturf-cyr87.forumgratuit.org

bonne journée

Le lien des archives est bien visible sur votre forum pour ma part, pouvez-vous vider le cache pour tester? Merci. Smile

Problèmes sur la chatbox - Page 3 12-02-14

par hippique Jeu 12 Fév 2015 - 11:18

au secours vivi...

Déconnexion
En ligne
@ hippique
[11:14:12] Messages réinitialisés par hippique
ce que je peux voir sur la chatbox je n'ai pas archives...
je ne suis pas doué ! explique-moi s'il vous plaît, comment je dois m'y prendre....afin de voir Archives MERCI

par 1XMisterX1 Jeu 12 Fév 2015 - 11:34

Bonjour à tous les trois,

Je suis passée sur vos forums (voir images ci-dessous), ainsi que sur la chatbox de ce forum et je vois bien le lien archives. Pouvez-vous vider votre cache pour tester (CTRL + F5) ? Merci.

Bonjour Vivi,

Après avoir vidé le cache de mon navigateur, le lien des archives est de nouveau visible Wink

Merci pour votre aide !

par Nye-Hael Jeu 12 Fév 2015 - 11:35

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis aujourd'hui. Mais c'est déjà profondément agaçant.
Lien du forum : http://yggdrasill-treet.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, il est totalement inutile que je choisisse une couleur pour parler sur ma chatbox puisqu'elle n'en a rien à cirer et ne l'affiche qu'une fois le message posté. Outre la tendance perturbante d'écrire en noir pour voir ensuite la couleur s'affiché, la chose est profondément agaçante : à quoi cela sert-il de se choisir une couleur si on ne la voit pas quand on écrit ?

Autre chose qui se remarque mais sur tous les autres navigateurs, c'est qu'on ne voit toujours pas qui est là quand on est déconnecté, et il n'y a aucune actualisation de time out. Encore mieux, parfois, la chatbox décide de nous déconnecter sans prévenir.

J'espère qu'il existe des solutions.
Merci d'avance.

par Enthaliss Jeu 12 Fév 2015 - 11:44

Bonjour ^^

Merci Vivi pour avoir signalé le soucis des couleurs et pour les informations sur l'actualisation, ça me rassure !

hippique a écrit:au secours vivi...

Déconnexion
En ligne
@ hippique
[11:14:12] Messages réinitialisés par hippique
ce que je peux voir sur la chatbox je n'ai pas archives...
je ne suis pas doué ! explique-moi s'il vous plaît, comment je dois m'y prendre....afin de voir Archives MERCI

@hippique : si vous avez réinitialisé les messages, (vous avez du faire un clear) alors vous avez vous même tout effacé et vous ne verrez que les prochaines archives qui seront écrites sur votre forum. Si c'est le bouton "archives" que vous ne voyez pas, allez dans les options de votre navigateur pour tenter de vider votre cache (Sur firefox : Options>avancées>réseau>contenu web en cache>vider maintenant)

@Nye-Hael : Le soucis des couleur a déjà été signalé (c'est écrit pas loin au dessus ^^)

Bonne journée.

par **The Godfather** Jeu 12 Fév 2015 - 11:54

hippique a écrit:au secours vivi...

Déconnexion
En ligne
@ hippique
[11:14:12] Messages réinitialisés par hippique
ce que je peux voir sur la chatbox je n'ai pas archives...
je ne suis pas doué ! explique-moi s'il vous plaît, comment je dois m'y prendre....afin de voir Archives MERCI

Attention a ne pas confondre le lien d'accés aux archives et le contenu des archives...

Je viens de vérifier sur votre forum et le lien d'accès aux archives y est bien. Si vous ne l'avez pas, il vous suffit de vider votre cache Wink

Problèmes sur la chatbox - Page 3 12-02-10

Quant au contenu des archives, il est vide et vous n'avez rien d'archivé, normal car un modérateur de votre chatbox du nom de hippique à tout réinitialisé le 12/02/2015 à 11h14. Depuis cette date & heure, si de nouveaux messages ont étaient posté dans la chatbox, vous les aurez dans vos archives tant qu'ils n'ont pas encore été vidé de nouveau par un modérateur.

@Nye-Hael : c'est noté pour la couleur de la police dans le champ de saisie. Merci thumleft

par hippique Jeu 12 Fév 2015 - 11:55

Les couleurs supers ! donc je n'ai plus qu'à attendre qu'il y ait à nouveau des archives à consulter.
Merci beaucoup bonne journée à toute l'équipe...
Pas doué Hippique... Laughing

mais ça viendra.

par Pascale06 Jeu 12 Fév 2015 - 15:47

j'ai enfin trouvé ou poster merci de votre aide

donc je recopie mon message initial :

bonjour
Voilà cet après midi , la chatbox bloque de nouveau les membres se sont retrouvés déconnectés, lorsque je tape mon texte et que j'envois rien ne se passe rien n'apparait bloqué.
Je croyais que ce problème était résolu et bien non .
Bou la galère !!!!!!

Que se passe t-il de nouveau ?.

par **Shadow** Jeu 12 Fév 2015 - 16:05

Bonjour,

Le forum concerné est bien celui de votre profil?

Avez-vous testé en vidant le cache (CTRL + F5)?
Avez-vous testé via un autre navigateur?

Cordialement,
Vivi.

par Pascale06 Jeu 12 Fév 2015 - 16:21

bonjour vivi

oui je vide régulièrement le cache .
j'utilise qu'un seul navigateur. je n'ai pas demandé aux membres quel navigateur ils utilisent .
et c'est bien : http://assmat.exprimetoi.net/forum
jusqu'à aujourd'hui tout fonctionnait bien.

par **Shadow** Jeu 12 Fév 2015 - 16:28

Bonjour à tous,

Un correctif a été envoyé concernant le problème de couleur dans la zone de saisie. N'oubliez pas de vider votre cache pour voir les modifications. Wink

Problèmes sur la chatbox - Page 3 12-02-19

Cordialement,
Vivi.

@Pascale06, je vais me créer un compte pour tester sur votre forum, j'arrive. Smile

Edit: j'ai testé sous Firefox et sous IE la chatbox de votre forum et je ne rencontre pas de problème. L'actualisation se fait immédiatement et je n'ai pas été déconnectée. Si cela venait à se reproduire, le mieux est de 1. vider son cache 2. tester via un autre navigateur 3. si problème identique désactiver les personnalisations sur le forum (scripts, templates) 4. tester via une autre connexion si possible et nous faire votre retour ici. Merci Smile

Vous pouvez supprimer mon compte sur votre forum au fait (Vivi).

par Pascale06 Jeu 12 Fév 2015 - 16:57

vivi je vous ai loupé de peu sur la chatbox.

le problème c'est lorsque nous sommes plusieurs a papoter, c'est en cours de conversation quand je suis seul ça fonctionne car j'ai réessayé.
je vous tiens au courant
merci beaucoup de votre aide.
bonne fin de journée.

Problèmes sur la chatbox