Non réception Notifications "Surveillance sujet" ou "Nouveau MP"

[FANCH 56]

Rappel du premier message :

Bonjour

Certains membres de mon forum m'informent, que la surveillance des sujets, à tendance à s'interrompre toute seule, sans l'intervention du membre.

Après vérification des profils de ceux-ci, il s'avère que tout est bien coché.

Avez-vous une explication ?

Merci

[zombie1976]

bonjour a toutes et a tous voila mon soucis

mes membres me demande pourquoi et comment ils ne recoivent plus de mail pour le suivis de leurs sujets??

j'ai effectiivement verifier si ils ont bien cocher la case pour le suivis, et il s'avére que oui!!

donc je ne sais pas pourquoi certain ne recoivent pas!

pourriez vous m'aidez a comprendre et pouvoir leur donner une explications

cordialement gaelle

[maman_dk]

alors ici, forum www.toutes-les-femmes.superforum.fr ouvert depuis mars 2008 et souvent sans raison apparente hop plus de notif. Je jouais avec mes 2 boites mail (une hotmail et pas l'autre) mais là cela fait bien 1mois que je ne reçois PLUS rien du tout et ça devient vraiment casse-pieds pour pouvoir modérer le fofo.
Il n'y a rien dans les spams, tout est coché...etc...

Merci à vous

[sevmodel]

....
voilà plusieurs jours ,semaines que je ne reçois plus de mail pour m'avertir qu'une réponse a été faite sur un sujet .
Que faire pour résoudre cela .
.....
Même un mail pour m'indiquer la réception d'un MP ne me parviens pas .
Merci à vous de votre aide .

j'ai demander a certains de mes membres s'ils avais eux aussi se problème et rien pour eux .
Merci du lien je vais voir si je parviens a résoudre suite de lecture du topic donner en lien .
Pour info j'utilise Mozilla Firefox .

bonjour, j'ai le meme souci que cette personne et ceci avec tous les forums de forumactif, j'ai essayé avec une autre adresse mail (sous hotmail aussi) et ca passe tout seul, donc le souci se passe seulement avec mon adresse habituelle (sevmodel@hotmail.fr) c'est survenu d'un seul coup et c'est idem que je sois admin ou simplement membre d'un forum...

je suis sous IE mozilla ainsi que google chrome, et safari, rien ne change, je reçois uniquement les notifications d'inscription de nouveaux membres sur mes forums, et rien d'autre, ce matin j'ai voulu supprimer un de mes forums et je ne peux pas le faire car je n'ai jamais reçu le mail pour valider la suppression du fofo, de quoi cela peut il venir? est ce que cela pourrait-il venir une personne malveillante? comment cela peut-il se résoudre?

[sevmodel]

up!

[Athena1]

Bonjour tout le monde !

Je constate qu'un sujet existe, j'en profite donc pour signaler le même problème que les membres avant moi.

Cela fait un moment que ce bug persiste de non réception de mails de notification de réponse pour moi fondatrice de 2 forums mais aussi pour mes membres dont certains m'en ont fait part. Je suis membre sur une bonne quarantaine de forums et cela arrive aussi très régulièrement de ne pas recevoir de messages dans ma boîte alors que tout est ok au niveau de mon profil surveillance des sujets (je précise que j'ai la même adresse mail depuis des années).

Je "vivais" avec comme on dit mais depuis 1 semaine environ je ne reçois maintenant plus de mail me prévenant d'une nouvelle inscription sur mes forums (ni sur 1 forum où je suis admin). Je n'ai jamais eu ce problème avant. J'anticipe votre question, oui tout est ok au niveau du PA

Comme ce souci de ne pas être avertie de l'inscription d'un nouveau membre persiste et pose vraiment problème, je demande donc s'il y a une solution qui a été proposée ou si le sujet est toujours activement en cours de traitement (ce qui me semble être le cas -je n'ai pas lu toutes les pages, désolée-).

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Excellente journée.

Amicalement
Athéna

[@nnie]

Bonjour,

Je suis dans le même cas : plus d'emails de notifications systématiques en provenance des forums que je gère, ni de celui-ci !

Apparemment, ça fait un bout de temps que ça dure et il n'y a toujours pas de solution ? Depuis bientôt 6 mois, d'après la date du 1er post ... ça commence à faire longuet !

Très embêtant, ça !

[As_Moderateur]

de même pour moi aucune notification pour les mail et les surveillances

[Athena1]

Bonsoir !

Effectivement c'est long pour trouver la solution.

A ce jour je ne suis toujours plus prévenue des nouvelles inscriptions sur mes forums.
Je suis obligée d'y passer très régulièrement !

Je ne me plains pas vite mais là j'avoue que je ne trouve pas normal que personne n'ait encore pu donner une réponse claire et précise sur l'état d'avancement de ce problème !

Amicalement
Athéna

[Threax]

Bonjour,

J'ai relu rapidement le sujet, et en majorité les concernés utilisent une adresse Hotmail.

Le problème c'est que Hotmail et un autre fournisseur belge dont je ne me souviens plus le nom bloque les mails de Forumactif, on ne sait pour quelle raison. Les deux ont été contacté par les techniciens afin de trouver une solution et débloquer ces mails, mais malheureusement ils n'ont pas obtenu de réponse à l'heure actuelle des fournisseurs... Voila tout ce que nous savons pour le moment.

[Athena1]

Bonjour

Je n'utilise pas hotmail, je pense que c'est une fausse piste que de suivre celle-là !

Je n'ai jamais rencontré de problème auparavant, alors pourquoi subitement sans que mon adresse ait été modifiée ?

La solution est ailleurs, j'en suis convaincue

Amicalement
Athéna

[@nnie]

Salut !

Je suis dans le même cas qu'Athena => pas d'adresse Hotmail, les mêmes adresses depuis le début, sans aucun problème de notification auparavant ...

Je ne peux donc qu'être d'accord avec elle : la vérité est ailleurs !

[Threax]

Eh bien en tout cas, je réponds à ceux qui sont concernés pour Hotmail.

Quels fournisseurs utilisez-vous ? (désolé si vous l'avez déjà mentionné, je n'ai pas tout relu...)

[@nnie]

En ce qui me concerne, j'utilise dezeque et gmail.
Mais comme indiqué plus haut, par le passé aucun problème et je continue à recevoir certains emails de notification, mais beaucoup manquent.

Par exemple ici, je reçois en ce moment ceux de ce post, alors que je n'ai rien reçu pour d'autres.

Quant à mes forums, c'est aléatoire : j'ai raté beaucoup de nouveaux posts ou de nouvelles réponses, mais pas tout, et pour les MP ça fonctionne sans problème (jusqu'à présent).

[Athena1]

Bonsoir !

Alors moi je n'utilise qu'une seule adresse mail, l'officielle de mon fournisseur de services qui est Belgacom pour ne pas le citer Adresse skynet. be donc, totalement fiable.

C'est très aléatoire pour moi aussi concernant les forums et uniquement les forums, je précise. Je n'ai aucun soucis avec des mails provenant d'ailleurs que forumactif.

Par contre, je me répète mais depuis un moment plus aucun mail de notification pour me prévenir des inscriptions des nouveaux membres (sur aucun de mes 2 forums, ni sur celui où je suis administratrice).

Ce qui est toujours rassurant est de ne pas se savoir seule dans le cas, ce qui l'est moins est qu'aucune solution n'a encore été trouvée pour ce gros problème récurrent

[@nnie]

Coucou Athena,

Oui c'est tout à fait vrai: rassurant, mais inquiétant aussi vu que ce problème date déjà de 6 mois et 10 pages, sans que cela n'ait été solutionné !

J'imagine que ça ne doit pas être évident, car il y a sans aucun doute un problème commun qui vient de Forumactif, mais avec des manifestations différentes selon les cas ...

[Tech]

Bonjour,

Bonsoir !

Alors moi je n'utilise qu'une seule adresse mail, l'officielle de mon fournisseur de services qui est Belgacom pour ne pas le citer Adresse skynet. be donc, totalement fiable.

C'est très aléatoire pour moi aussi concernant les forums et uniquement les forums, je précise. Je n'ai aucun soucis avec des mails provenant d'ailleurs que forumactif.

Par contre, je me répète mais depuis un moment plus aucun mail de notification pour me prévenir des inscriptions des nouveaux membres (sur aucun de mes 2 forums, ni sur celui où je suis administratrice).

Ce qui est toujours rassurant est de ne pas se savoir seule dans le cas, ce qui l'est moins est qu'aucune solution n'a encore été trouvée pour ce gros problème récurrent

C'est justement Skynet, l'adresse email belge que Toto456 citait, qui bloque les emails de ForumActif.
On a toujours pas reçu de nouvelles de leur part mais on essaye de s'en charger.

Cordialement.

[Athena1]

Bonsoir !

Ah bon, c'est assez étrange vu que ce n'est pas toujours le cas et que cela ne l'a jamais été auparavant. Pourquoi certains mails passent et pas d'autres ?

Demain je téléphonerai moi même à mon fournisseur et j'en saurai un peu plus car j'avoue franchement que je n'y crois pas

Amicalement
Athéna

[@nnie]

Salut !

Et mes adresses email à moi, alors ?
Ceci dit, depuis quelques jours j'ai l'impression d'un retour à la normale, mais bon, comme le problème semble aléatoire ...

[@nnie]

Hé ho ? y a plus personne ?

[sevmodel]

bonsoir!

je reviens par ici, afin de vous préciser que je n'ai aucun souci avec une autre adresse hotmail ( ***@live.fr) et que le problème n'est pas aléatoire chez moi justement, je reçois les notifs de nouveaux inscrits, mais pas les mp, ou autre... c'est vrai que c'est très embêtant, car pour supprimer un de mes forums il m'a fallu changer l'adresse mail de fondation, et là, miracle la suppression a pu se faire.... et j'ai reçu une notif de modification de mail sur les 2 adresses (j'en rirais presque si ce souci ne devenait pas on ne peut plus ennuyant!)....

je pense aussi que La solution n'est pas dans les adresses dites "hotmail", mais ailleurs.... bref c'est pas moi la pro, donc je laisse la réponse aux experts

bien cordialement!

[@nnie]

Bonjour,

Ce que je trouve étonnant, c'est que ce problème dure depuis si longtemps et ne semble pas intéresser grand monde ...

C'est pourtant bien ennuyeux !

[Emma93]

bonjour,
j'ai le meme soucis avec certains membres de mon forum, ils ne reçoivent pas de mail pour les avertir qu'une réponse a été faites, comment cela se fait il ? par contre moi ca fonctionne correctement
merci à vous

[@nnie]

Emma, as-tu vérifié dans le PA sur leurs profils que Toujours m'avertir des réponses est bien sur Oui ?

[Emma93]

le PA ? quésako ? désolé je suis un peu blonde lol (et en plus c'est vrai) mais dans les préférences pour ce membre tout est ok et elle post meme en utilisant l'onglet répondre et non la réponse rapide et coche à chaque fois la case, mais rien n'y fait

[@nnie]

PA : Panneau d'Administration.
Bon, c'était juste la 1ère piste à vérifier.
Puisque ce n'est pas ça, alors prépare-toi à attendre => ce post a déjà 6 mois et toujours pas de solution !

[Emma93]

VIVE les admins et les solutions mdrrrrr bon bin on va faire come charles on va attendre .....mais bon c'est gavant

[@nnie]

Comme tu dis ...

[demeter1]

Pour ma part Gmail sur un forum et neuf telecom sur un autre . Je reçois bien les avis d'enregistrement des nouveaux membres mais plus aucun message me prévenant qu'une réponse à été apportée à un sujet que je surveille. Bon le problème à déjà plus de six mois de mon côté; je dirai plus ou moins huit mois.

[Albert1942]

Bonsoir

je relance le débat ( ou problème)

plus de notifications aux messages surveillés depuis environ 17h00, ce jour
avec Gmail, Neuf, Yahoo, FAI de mes membres et de moi-même.
A quand une solution définitive ?????
Il serait peut-être bon de nous indiquer quel FAI il nous faut utiliser :thanks:

j'ajoute juste pour, éventuellement donner des pistes de recherches, que seules les notifs à des MP, fonctionnent.

@+

[Mils]

Bonsoir

Même soucis de notre côté.

Lien du forum via l'onglet url du profil.

Merci.